面试目的
一般来说,面试有以下几个目的:
1、考核求职者的动机与工作期望;2、考核求职者仪表、性格、知识、能力、经验等特征;3、考核笔试中难以获得的信息。
面试形式
面试有很多形式,依据面试的内容与要求,大致可以分为以下几种:
问题式由招聘者按照事先拟订的提纲对求职者进行发问,请予回答。其目的在于观察求职者在特殊环境中的表现,考核其知识与业务,判断其解决问题的能力,从而获得有关求职者的第一手资料。
压力式由招聘者有意识地对求职者施加压力,就某一问题或某一事件作一连串的发问,详细具体且追根问底,直至无以对答。此方式主要观察求职者在特殊压力下的反应、思维敏捷程度及应变能力。
随意式即招聘者与求职者海阔天空、漫无边际地进行交谈,气氛轻松活跃,无拘无束,招聘者与求职者自由发表言论,各抒己见。此方式的目的为:于闲聊中观察应试者谈吐、举止、知识、能力、气质和风度,对其做全方位的综合素质考察。
情景式由招聘者事先设定一个情景,提出一个问题或一项计划,请求职者进入角色模拟完成,其目的在于考核其分析问题、解决问题的能力。
综合式招聘者通过多种方式考察求职者的综合能力和素质,如用外语与其交谈,要求即时作文,或即兴演讲,或要求写一段文字,甚至操作一下计算机等等,以考察其外语水平,文字能力,书法及口才表达等各方面的能力。
以上是根据面试种类所做的大致划分,在实际面试过程中,招聘者可能采取一种或同时采取几种面试方式,也可能就某一方面的问题对求职者进行更广泛更深刻即深层次的考察,其目的在于能够选拔出优秀的应聘者。
面试种类
一、个人面试
(1)一对一的面试适用范围:规模小的机构、职位较低。
(2)主试团的面试(多对一)适用范围:较大机构 如考核公务员 现场打分。
个人面试又称单独面试。指主考官与应聘者单独面谈,是面试中最常见的一种形式。
二、集体面试
集体面试主要用于考查应试者的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、组织领导能力等。在集体面试中,通常要求应试者做小组讨论,相互协作解决某一问题,或者让应试者轮流担任领导主持会议,发表演说等。
无领导小组讨论是最常见的一种集体面试法。
测验面试
方式: 参加现场技能测验或考试, 如速记 、表演、推销、专门行业。
三、综合面试
以上三种方式的综合,由主考官通过多种方式综合考察应试者多方面的才能 。
方式: 事先定题,以自由交谈相互交融的方式 。
四、渐进式面试
人太多时 ,先初次面试即筛选面试以了解个人背景及谈吐与应对能力为主要目的,然后二次面试以及三四次面试,视职位高低定。
注意:大型公司在招聘员工时都会有一套比较正规的程序。
一般来讲,分为五个阶段:简历筛选、笔试、初次面试、高级经理面试和最后的Offer。
基本程序
准备阶段
1.制定面试指南;2.准备面试问题;3.评估方式确定;4.培训面试考官。
实施阶段
1.关系建立;这个阶段一般提出的问题是封闭性的2.导入阶段;这个阶段一般提出的问题是开放性的3.核心阶段;这个阶段一般提出的问题是行为性的4.确认阶段;这个阶段一般提出的问题是开放性的5 结束阶段。这个阶段一般提出的问题是开放性、行为性的
总结阶段
1.综合面试结果2.面试结果的反馈3.面试结果的存档