怎么与孩子沟通才有效

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　　“现在的许多父母都有这样的困惑，为孩子操碎了心，可是孩子就是不听家长的话。”张勤说，如果说父母也是一种职业的话，那它应是世界上最难的职业。因为它没有岗前培训，没有岗中培训，既不能辞职，也不能退休。“做妈妈的凭什么教育孩子?凭经验吗?哪里的经验?有一天我们的孩子得了重病放到了手术台上，妈妈对孩子说：‘我是世界上最爱你的人，我会付出全身心的努力把这台手术做好，但是我不是专业人士。’这多可怕!实际上很多家长每天都在做这种可怕的事情。做父母的需要不断地学习，尤其要学习与孩子沟通的艺术和技巧。沟通的品质决定亲子关系的品质，只有把沟通这门功课做好了，才能与孩子建立良好的亲子关系。”

　　亲子沟通的主要障碍

　　孩子为什么不愿意与家长进行沟通交流呢?张勤分析说，首先是因为孩子的价值观和自我意识在家里得不到认可。孩子喜欢的东西、崇拜的偶像得不到家长的认可;孩子在家里觉得做什么都是错的;当孩子要求自己独立完成某件事情时，家长总是不允许，要么就是全部被家长包办代替了。

　　其次，家长没有给孩子足够的安全感，使孩子没能敞开沟通的心扉。张勤说：“和很多人一样，我一直认为家是最温馨的港湾。可是突然有一天，一个10岁的小男孩打破了我的观点。这个男孩说他考100分的时候家里是温馨的，但他要是考了30分，家里就不温馨了。孩子在学习上遭遇挫折时，最需要家庭的温暖和家长的理解，可等待他的可能是一顿批评、指责甚至暴打，他还会敞开心扉与父母沟通吗?”

　　另外，很多父母没有与孩子沟通的习惯，不能正确认识性格不同导致的沟通方式的差异，跟不上时代的步伐等，都会造成亲子间沟通的障碍。

　　　　如何与孩子沟通才有效

　　有的家长问张勤：“从孩子上小学一年级开始，我就要求他放学回家做完作业再出去玩，但是现在他都上小学五年级了，好习惯还是没养成。为什么孩子就是不听家长的话呢?”张勤解释说，这是因为家长与孩子之间的沟通效果不好。

　　　　如何才能提高沟通的效果呢？

　　张勤认为，家长首先不要带着标准答案与孩子讨论，因为人都不喜欢被说服。沟通时，家长应该把80%的时间用于倾听孩子的诉说，20%的时间用于说教。但很多家长并未意识到这一点，与孩子沟通时总是在说教，却不给孩子表达的机会。

　　其次，家长的关注要源于真心。在与孩子沟通时，家长无论在干什么，都应放下手中的事，全身心去倾听，这表示家长很重视孩子的事情，会让孩子感觉到他很重要。被父母重视是孩子自信心的重要来源，这也让孩子乐于与父母沟通。

　　再次，父母与孩子沟通时，要像对待客户一样树立服务意识。因为父母几乎每天都在向孩子“销售”自己的观点、知识、思想等内容，所以应该考虑怎样让孩子高高兴兴地接受家长“销售”的东西。家长要做好服务，而不要以权威自居对孩子发号施令。

　　当家长发现与孩子沟通不下去了怎么办?张勤介绍了一种名为“问号法”的良方———家长的问题不能大而化之，问的问题越具体越好，越小越好，比如“今天的语文课上有什么收获呀?”“做数学题的时候碰到什么困难没有呀?”……如果孩子实在不想说话时，宁可先暂时放弃，这比追在孩子屁股后面问个不停要好。家长应把沟通的话，用叙述的语言、平和的语调，不带情绪地说出来，把消极、负面的语言转化成积极、正面的语言。

　　　　怎样与遭受挫折的孩子沟通

　　张勤说，心理学知识告诉我们，情绪具有记忆性，不良情绪若不及时清理就会积累，积累到一定程度就会爆发。对于怎样与遭受挫折的孩子沟通，张勤给了广大家长一个方法———战胜挫折三部曲。

　　第一是肯定。无论孩子犯了什么错，或者在外遭受了什么挫折(比如在全班同学面前摔了一跤，或因为上课分神被老师扔了一个粉笔头)，当孩子回家后带着情绪说话时，那是孩子在宣泄自己的情绪。这时家长要善于做最好的听众，去理解与支持孩子。可以先用三五句话肯定他，比如说“我知道你不是故意的”，“我知道你是不小心的”……如果孩子刚开始说：“我恨死某某老师了。”这时家长马上说：“怎么可以恨老师呢?肯定是你不对……”这样孩子就不会再说下去了，这就中断了沟通，家长的行为就不是建设性沟通，而是破坏性沟通。正确的做法是等他说完、发泄完后，再通过讲理引导他。

　　第二是分享。孩子有情绪时，要先帮他消除不良情绪，再解决问题。家长可以跟孩子一起回忆当时的情况，此时家长的话不是越多越好，不要把自己的价值观强加给孩子。家长要用90%的时间让孩子说事情的经过，了解他的心理感受，这个过程就是孩子发泄情绪的过程。在这个过程中，家长不要不懂装懂，不要坚持对与错，而要了解孩子的真正动机，不要轻易下结论。

　　第三是规劝。当孩子发泄完情绪后，他的理智才回归本位，这时给他讲道理，他才听得进去。这时家长可以对孩子说，老师扔粉笔头这个举动是不对，但你不能恨这个老师，更不能因为不喜欢老师而不喜欢老师教的课，你想啊，哪个老师不希望自己的学生认真学习呢?

　　儿子三岁时，我每次领着他逛商店，儿子总是哭闹着不愿进。我百思不得其解：商店里的商品五花八门、琳琅满目，小孩为什么不爱去呢？一天，我领孩子在商店熙熙攘攘的人群中挤来挤去，儿子的鞋带开了，我蹲下身来，给孩子系鞋带。就在这—瞬间，我忽然发现：矮小的孩子，没有柜台高，他的眼中，根本就看不到琳琅满目的商品，而是大人们的一条条大腿和一双双大手，一个个带棱见角的背包，时不时地磕碰孩子的小脸和弱小的身体。我终于发现了孩子不愿进商店的奥秘。从此以后，我只带孩子去能够直接看到商品的超市，他就非常乐意去。

　　我从这件小事也悟出：家长要想被孩子接受，应找准自己的位置。要蹲下身，这不仅是位置和角度与他们一致，更是—种思想、观念的“放低”，和孩子站在同一视平线上交谈，了解他们的思想，用孩子的眼光看世界，才能真正了解孩子的所思所想，与他们更好地沟通，他们才更乐意听大人的话。

　　现在，不少父母都说自己的孩子越来越不听话，但是很少有父母会这样反过来想一想，自己对孩子了解多少，能够平等地与孩子沟通吗？说出的话“中听”吗？有些家长认为孩子年龄还小，没有自尊心、羞耻感，这就大错特错了！其实两三岁的孩子也有自尊心，只不过孩子的自尊表现形式不一样罢了。

　　同样的一句话，用不同的方式说出来，收到的效果往往大相径庭。在美国的小学里，教育父母这样对孩子说话，比如：孩子做错了事时，最好不要生硬地对孩子说：“你做得不对，你怎么又做错了？”而是应该委婉地告诉孩子：“你再想一想，这样做，对吗？是不是还有更好的方法呢？”孩子画了一张非常稚拙的画，自己很得意，满怀希望想得到父母的夸奖，如果父母对他的画不屑一顾，说：“你画的是什么呀，看上去乱七八糟的。”孩子的情绪肯定会一落千丈，再也不想拿起画笔了。如果父母把孩子的画拿来仔细地看—看，猜猜看孩子画的是什么，让孩子讲一讲自己的得意之作，表现出很感兴趣或恍然大悟的样子，告诉孩子：“你画得真不错，真有想象力，如果把这个地方稍微改一改就更好了。”孩子很可能就会听从你的建议，更加兴致盎然地画下去。

　　所以，我们与孩子说话时不妨蹲下身子，使我们的思想、语言都用孩子能够理解、接受的方式，平等地与孩子沟通，设身处地为他们着想，那么就能成为他们的朋友，这样，孩子不但身体健康，心灵也会健康啊。

　　提到美国的种族问题，我们脑海里自然就会浮现出几百年来黑人和白人之间争斗的场面。谈到巴以冲突，眼前又会浮现出一幕幕恐怖袭击，人体炸弹，民不聊生的画面。不同民族之间仇深似海，人们不得不开始思考，黑人何时可以真正获得平等的地位？巴以冲突何时可以化解？不同的群体之间能否实现和平友好的对话？世界何时可以回归平静？

　　幸运的是，2008年第二期的《人格与社会心理学》上的一篇文章，让人们看到一丝希望。

　　人们普遍认为，不同群体之间交流的结果是消极的，不被人看好的，却并没有真正的科学实验去证实。人们为什么这样认为？这个看法是否正确？

　　哈佛大学的心理学家DanielT。Gilbert招募了38名被试进行一个实验，告诉被试需要参加一个为期5天的群体间交流，而他们需要每天写一篇关于这个交流的日记，记录自己的感受和行为。他们被随机分为两组。其中一组是在实际交流前写日记，即他们记录的是自己想象中的感受和行为，另外一组在交流后写日记，即记录自己实际的感受和行为。两组被试的日记进行比较，结果发现群体之间实际交流并不如他们想象中那么消极，即实际交流的结果远远好于他们之前臆想的结果。

　　该研究进一步发现，人们之所以将群体之间的交流想象得那么消极，其中一个重要的原因是他们关注于不同群体成员之间的差异。由于存在这些差异，他们认为自己不可能和另一个群体的成员积极地沟通和交流。在这个研究的基础上，研究者进行了更进一步的系列研究，发现当白人将焦点聚集在“他们和黑人是相似的”这一点上时，他们之间的沟通变得更加有效。

　　这个研究让人备受鼓舞。科学实验试图解释种族之间的鸿沟不是不可逾越的。沟通并不如我们想象中那么艰难，只要关注群体之间所共同的东西，以此为基础，沟通就可以变得积极有效。其实，生活在同样一个星球，作为同一个物种，不同种族的人们早已具备不可争议的共同点。悲哀的是，往往人们被彼此的差异蒙蔽了眼睛。“求同存异”是多么智慧的口号。在这一点上，心理学家已经提供了可行的科学证据，还需要全人类来共同努力实现。

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图老师健康网医药前沿3月11日讯 孩子掌握一门外语是好处有很多。 但是学习外语是否能让孩子的心态更加阔达？加拿大康考迪亚大学大学最新研究表明，比起单语儿童，双语儿童更喜欢与那些讲母语和有母语口音的人互动，而不是与同行带有外国口音。研究作者，心理学教授Krista Byers-Heinlein和Diane Poulin-Dubois表示，他们研究最初认为，比起单语同年龄人，双语儿童是较为开放的态度。然而，研究结果却证明孩子是更愿意与那些分享他们的母语口音的人互动。这项研究发表在杂志《前沿心理学》上。

作为这项研究的一部分，五、六岁之间的44名蒙特利尔地区儿童中的两种面孔在电脑屏幕上，一个在读孩子的母语口音的短语，而另一个读取相同外国语口音的短语。研究人员特意选择了一个外地口音，这能让不熟悉任何面孔和声音之间的儿童和不同的联想。参与的孩子被要求指出他们希望和哪个人做朋友。大多数选择了与他们的母语口音对应的面孔。

那么，为什么双语儿童反对外国口音存在偏见？据Krista Byers-Heinlein说，这可能与儿童偏爱熟悉有关。

“孩子们往往喜欢与喜欢他们的人进行交互，并且可能会觉得重音作为局外人的标志，”她说。

另外，本研究对父母也产生影响。由于儿童缺乏自我意识，提醒自己，口音是性格的肤浅的措施，家长应教导孩子更直接和有关的口音。

Krista Byers-Heinlein说：“我们展示偏见的早期，它可能是要教育所有的孩子，无论他们的语言背景、口音、以及它并不会比一个事实更能反映任何有关这个不说自己母语的人。”