徐福记沙琪玛吃出黑色异物 沟通俩月未达成协议

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两代月子观差异大 要沟通不PK

　　科学证明，随着生活水平的提高，很多传统的“坐月子”观念已不能完全符合新生活的需要，比如过去产妇因为条件有限，没有吹风机和热水器，为避免因洗澡后不慎着凉或产生后遗症，都会要求产后不要洗澡，但是现在的新妈妈只要在洗澡后立即吹干，就可以避免上述问题，并不需为此忍受无法洗头的肮脏与不适。

　　同样，月子期间只能吃小米粥加鸡蛋，不能吃蔬菜和水果的理论也是发源于生活水平的局限性。现代观念认为，新妈妈在月子期间必须要吃新鲜蔬菜和水果，因为这是恢复体力的重要营养基础，蔬菜和水果中的多种营养成份是小米鸡蛋所不能替代的。新妈妈的饮食应该荤素搭配，以少吃多餐、品种多样化为原则。

　　但是，很多老人脑海里的旧月子观念早已根深蒂固，面对两代思维的差异，新妈妈应掌握正确的沟通方式，换位思考，理解尊重对方，以欣赏代替指责，潜移默化地达到自己的目的。

　　心理学研究证明：人们对于欣赏的回应，要远比对批评的回应强烈。同样一句话，委婉表达和直言不讳效果完全不同。当我们批评某人时，对方就会觉得有必要为自己的行为辩解，就会产生消极情绪，甚至认为自己遇到了不公，竭尽所能地反击。结果，批评不但毫无效果，反而会产生负面影响。

　　因此，新妈妈在和长辈发生观念冲突时，首先要认可并倾听老人的做法，然后在表示欣赏的前提下，委婉地提出自己的意见。这样做不但利于我们理解长辈的意图，调整自己的表达策略，也表示对长辈的尊重。长辈一旦感到认同，感到受到重视，就会产生情感的共鸣，信任接纳新妈妈的意见。

　　比如再次面对“小米粥加鸡蛋”这一固定食谱时，新妈妈首先要向准备的长辈表示感谢，表示新鲜的小米粥营养非常丰富，完全可以作为月子餐的重要组成部分；鸡蛋富含蛋白质，也非常不错。但每天喝小米粥配7~8个鸡蛋，不换口味，会让新妈妈倒胃口，过量摄入的蛋白质也无法为人体所吸收，还会影响乳汁和宝宝的喂养，如果长辈能够换个花样，就更好了。听到这样的话，长辈就会感到自己受到激励，有了成就感，从而兴致勃勃地主动更换菜谱。

　　处理洗澡的问题亦是如此。新妈妈应向长辈表示，“不受风”的理论非常正确，但不洗澡会身体不适，亦不利于养育宝宝。在洗浴时将充分考虑老人的重重告诫：如关严门窗；保证室内温度在25℃～www.Tulaoshi.com28℃之间；用擦浴不淋浴，擦浴时衣服不要全脱，擦哪部分脱哪部分的衣服等。并希望长辈给予监督和协助。听到这些话，长辈就会笑逐颜开，鼓励夸奖新妈妈。新妈妈很容易便达到了目的，心情还非常愉快。

　　图老师健康网图老师健康网温馨提示，用科学的技巧和方法使新妈妈调理身心，改变传统的育儿态度，使新妈妈的心理健康和长辈的心理健康一起追上时代的脚步，使妈妈和宝宝都会赢在新生命的起跑线上。

如何与叛逆的孩子沟通

 　　父母作为孩子的启蒙老师，对孩子的教育比老师来得更重要，父母会不会教育孩子是教好叛逆孩子的关键。

　　为人父母，私心里都希望孩子是一个优秀人才，想把叛逆的孩子教育成人才更是一件有难度的事情，但是作为父母，不管如何都不应该放弃自己的孩子，而是要多学习一些家庭教育方法，帮孩子度过这段叛逆期。

　　沟通是家庭教育中不可或缺的重要方法，那么，如何与叛逆的孩子沟通呢？接下来我们一起来了解下什么样的沟通方法有助于化解孩子的叛逆。

　　1.与孩子沟通要保持冷静。以硬制硬是对叛逆孩子最失败的教育方法，所以在和孩子沟通之前，急躁的父母，必需时刻提醒自己，要保持冷静，不要脾气一急就开始对孩子打骂，把原本要好好沟通的计划抛诸脑后。此外，和孩子沟通最好再孩子也冷静时，再进行沟通，效果更好。

　　2.在沟通中多观察。沟通有很多方式，父母如果一直沉浸在作为孩子爸妈而焦急担忧的角色里沟通多少会偏离理智的方式，所以不妨先观察下自己与孩子的沟通方式存在什么问题，以旁观者的角度看待孩子的叛逆问题，从不同角度和孩子作沟通。

　　3.坚持试验、不断沟通。当孩子比较小的时候，在沟通过程中，往往都是父母占主要地位，孩子则是听话的一方。孩子长大后，父母就要采取双向沟通的试验，把角色转换过来，当孩子的倾听者，听听孩子心里的想法，包括对大人教育的看法，而父母从不断的沟通中总会发现有效的解决方法。

　　4.交换角色，同理心。与人相处，有一颗同理心很重要，理解对方的难处，自然就不会有怨恨的态度，父母应该理解孩子的逆反心理，在沟通中关系自然就比较融洽。

　　5.亲身体验。当叛逆的孩子在沟通中一直唱反调时，那父母不妨就沿着孩子的方向走，让孩子不生气的同时，起身体验他自己的要求，比如在路上看到卖饮料促销的，儿子要求买好几瓶饮料，那父母就不要反对，但是买的饮料人让儿子自己提，让孩子知道提着不应该买的饮料回家是很累的事情。

　　6.融入孩子的世界。孩子的叛逆一半来源于与父母的代沟，他们认为父母总是批判自己追求的兴趣，比如偶像明星、电子游戏等。身为父母，不妨融入这叛逆孩子的世界，不要因为怕孩子的兴趣影响他的功课而厉声禁止，而是跟孩子讨论下他们喜欢的电子游戏、偶像明星，在融洽的讨论中再适时以合理的方式提醒孩子什么是该学的，什么是不该学的。这样可以避免孩子沉迷电子游戏或盲目追星。

　　7.说明分析。叛逆的孩子并不是听不进父母的话，而是父母要抓住孩子逆反心理的要点，分析原因，举例说明，让孩子理解懂得。

　　8.征求他人的意见。教育孩子不是父母自己就能解决的事情，总会碰到瓶颈，这时候不妨多和有相同经验的父母或孩子的老师交流想法，使自己的思想不那么局限。

　　其实，和孩子沟通的道理相信多数父母都懂得，但是实践就比较难。为了化解孩子的逆反心理，父母必须多沟通，多总结，这样才有融洽的亲子关系。（图老师健康网（图老师健康网）专稿，如需转载请注明出处。）

父母该怎样与孩子沟通

　　关心的眼神　和孩子说话时，父母要用关心的眼神注视着孩子，注意孩子的表情、行为，适时给予辅导与协助，这　能让孩子有更多被重视的感觉。

　　多使用短句　如果要吸引孩子的注意力，使用的句子最好短一些，重复所说的话直到孩子了解为止。

　　语调有变化　这样更能吸引孩子来注意倾听。

　　内容要具体　说现在的事，否则孩子提不起足够的兴趣来交流。

　　语气要温柔　不要老是用责备的语气，多使用温柔、建议的语气，例如“妈妈很想听听你的想法”

　　要面带微笑　孩子说心事时，请您微笑倾听，这样孩子才觉得父母很关心、很重视自己。

　　能发现优点　父母应该主动发现孩子的优点，及时给予鼓励，亲子关系就不至于太紧张。

　　会换位思考　应该多站在孩子的立场去考虑事情，这有助于进入孩子的内心世界。

徐福记沙琪玛吃出黑色异物 沟通俩月未达成协议

　　市民刁先生在正规超市购买的徐福记牌沙琪玛，食用时竟发现内部夹杂一粒黑色异物，“看起来特别像一粒‘老鼠屎’，让我恶心了半天。”刁先生已和徐福记沟通两个月，仍未达成解决方案。昨天，徐福记北京分公司的韩女士称已看到异物照片，但尚不确定为何物。

　　袋装沙琪玛吃出黑异物

　　前不久，刁先生从美廉美超市花园路店购买一些食品，其中有三包袋装徐福记牌沙琪玛。在拆包食用沙琪玛时，刁先生看到一粒不应属于沙琪玛成分的黑异物。“样子特别像是一粒‘老鼠屎’，我看到后恶心坏了。”

　　出于维权的需要，刁先生将夹杂异物的沙琪玛存放在冰箱内。昨天，记者来到刁先生家中，见到了这包让他“恶心”的沙琪玛。异物形似大米，通体黑色，长约0.5厘米，夹在淡黄色沙琪玛空隙中，非常显眼（如图）。记者注意到，黑色异物和沙琪玛完全黏在一起，如果不人为抠，不会自动脱离。“要是这异物在表面，我看到后也就不会下嘴了，但它藏在里面，等咬了一口才发现。”刁先生说。

　　沟通俩月未达成协议

　　“这可是未拆封的食品，那肯定是厂家的问题了。”刁先生说，虽然食品是从美廉美购买的，但他认为责任在厂家，所以就直接联系了徐福记。

　　在他投诉厂家后不久，徐福记北京分公司的一位韩女士就联系到他，双方在电话中沟通多次，但始终未就赔偿方案达成一致。“事情都过去两个月了，他们从来没上门看过实物，只是问我要了照片。这个态度我非常不满。”刁先生说。

　　昨天，记者电话联系到了徐福记北京分公司负责消费投诉的韩女士。韩女士称他们接到投诉后非常重视，想问问刁先生有何需求，然后向总部汇报并和刁先生见面解决，“但刁先生一直没明确要求，甚至一度‘狮子大开口’，向我们索要万元赔偿。”

　　对此，刁先生证实自己提过万元赔偿一事，“但那是对方迟(图老师整理)迟不上门，自己一冲动说出的气话，我的本意是要一个说法，但对方一直不上门。”韩女士则表示，自己曾一度想约刁先生见面协商，但对方电话关机，所以未果。

　　双方约定今天见面沟通

　　就异物一事，韩女士告诉记者，自己的确看到过照片，但异物成分需要将实物寄回公司总部做鉴定之后才能确定，“鉴定时间大约需要半个月，若再加上邮寄时间，鉴定结果出来，时间可能还得更长。”

　　韩女士透露，根据《消费者权益保护法》和公司以往处理问题产品的做法，遇到这种问题食品公司都是一赔十，“但不知这个方案刁先生能否满意。”几番沟通后，双方约定今天见面，就赔偿一事当面协商。韩女士表示，见面只是协商解决方案，但异物成分鉴定结果尚需等待至少半个月。（北京晨报 岳亦雷 文并摄 线索：辰先生）