分析通用提示来提升用户体验

2016-02-19 17:38 6 1 收藏

想不想get新技能酷炫一下,今天图老师小编就跟大家分享个简单的分析通用提示来提升用户体验教程,一起来看看吧!超容易上手~

【 tulaoshi.com - Web开发 】

  web2.0时代后到SNS社区再到云算法网站的SaaS平台。多交互流程和用户自定义的复杂化,都需要各种各样的提示信息来给用户带来引导。

  通用提示是网页的重要组成部分,应用的多元化造成复杂的提示场景:

  网站运者会在网站的变更中加上提示文字;

  开发人员的系统提示也会出现在页面上;

  一些网站独特的功能中也必须给出相应的提示信息来引导用户;

  种种的情况导致每当有提示出现时,需求方都要去找交互设计师进行相应的沟通。当成一项需求去进行开发,从文案到视觉、布局,再将以前做好的提示模板拿出来改动、从运营PO,产品规划师PD,UED部们的交互、视觉,发布时QA的质量监控。。。等等部门,改丝毫而动全身,成本提升,工作严重下降。

  那么对其进行量化和归类的重要性就可见一斑了。下面我总结了一些通用的提示信息:

  通用提示信息分为四种:

  第一类:提示,它诠释当前需要提示内容的信息,依附于所提示的内容显示。

  alt:图片的XTHML提示信息,主要是为了SEO优化和低端环境下的提示;

  title:文字、操作的解释,在大多数情况下用于段落显示不全的提示信息;

  tips:对信息的对话云式的提示,用作在当前区域的提示;

  注:在XTHML中,系统题注的alt和title会在几秒中后消失,对于比较重要的提示建议用tips或者用JS行为来控制提示信息。

  第二类:反馈,是由一个操作所引导的提示页面,并独立成提示区域,通常在页面的顶部显示。

(本文来源于图老师网站,更多请访问http://www.tulaoshi.com/webkaifa/)

  构成:

  图标(可选):跟据不同的提示场景来应用。

  字体:指字体上的强弱变化和色彩区别;

  如有操作,需给出操作引发的结果提示和详细内容;

  如果通过用户介入,当前流程可继续执行,需要提示用户或进行引导到相应功能页面;

  为起到提示的作用,提示内容必须单独成行或与其他内容独立;

  文案不能太长,适当情况请换行;

  文案 文案不能有责备的词汇;

  需要告知用户引发错误的原因,除非系统异常,其他错误都应以用户看的懂得文字进行描述;

  业务规则不满足的提示:{说明不满足的业务规则},不能执行{##}操作!

  系统异常的提示:{显示系统错误信息},请与服务人员联系等!

  用例:

  成功

  场景:成功提示;

  操作正确时需要的提示;

  (此图例提供了包含丰富信息的提示,下面的图就省略了)

  错误

  场景:系统异常;

  当前链接失效,必须终止当前流程;

  且用户无法通过修改继续提交,提交修改的已被

  删除;保存时发现其执行当前操作的先决业务规则已不满足;

  提醒

  场景:通常情况下的系统提示信息;

  不带有警示作用;

  具有提示作用;

  警示

  场景:由于无法再往下走,产生的提醒、警告之类的提示;

  通常情况下的系统警告,由于##操作引发的问题;

  第三类:备注,对现有信息的补全和关联,通常出现在页面的底部和尾部。

  关联

  由于现有的内容所引导相关的解释性内容;

  备注

  是对当前内容的补充,以完善它的用用意;

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  第四类:图示,用图例和当前状态的图例来直接引导用户进行相关操作。

  流程图

  流程图有很强的导向性,告知用户当前步骤和要完成操作的整个流程关系;

  引导

  引导是指向性的图例,用当前图例来指导用户完成操作;

来源:http://www.tulaoshi.com/n/20160219/1615688.html

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