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我们在使用word文档时是否会发生只能用安全模式打开的情况,这是什么原因呢?本教程为大家提供办法解决该问题。
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://www.tulaoshi.com)故障描述:
出现word打不开,显示错误报告对话框,在点击了不发送按钮后将关闭。再次运行 Word,将询问是否以安全模式启动 Word。在此如果选择是,
Word 将进入安全模式。在这种模式下,Word将仅显示空白窗口,需要再手动打开文档方可显示。如果选择否,则Word又将弹出错对话框,陷入死循环。
但是,除 Word 外其他 Office 组件均可正常运行.
症状:
1.word强行关闭,提示发送错误报告,然后要求重启word。
2.重启word后说遇到严重错误,需要进入安全模式。选否后又重新会回到这个状态,所以只有选是这一个选择。
3.进入word的安全模式,提示说有功能被禁用。
4.无论重启多少次,无法正常启动,只能进入安全模式。
5.重装、修复office2003都无济于事,除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、office XP(office 2002),提示有严重错误,word无法启动。
原因:Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有:非正常结束word程序,其次有文档正在编辑或打开;编写了宏并保存到Normal.dot中;其他未知原因。
解决方法一:
1.进入C:documents and SettingsUserApplication DataMicrosoftTemplates。
其中User是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer(即我的电脑或资源管理器)的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看,
选中显示所有文件和文件夹以查看隐藏文件和隐藏文件夹(Application Data是隐藏文件夹)。
2.找到Normal.dot,将其使用Shift+Delete进行彻底删除。
3.启动word,一切恢复正常。
说明:Normal.dot是word的模板文件,word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常,如果不正常,启动会失败。
如果其他文件正常,这个文件被删除,word会自动重新建立这个文件,恢复到初始安装状态,所以可以放心删除。
解决方法二:
你直接在电脑里查找Templates"文件就好了,然后找到后就进入这个文件夹, 然后会出现几个名为Normal 还有一个~Normal文件,我都把它们删掉,
然后一切恢复正常! C:documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates目录,删除其中的Normal.dot公用模板文件,
再重新启动Word即可。如果在C盘中找不到NORMAL,可以这样操作:进入WORD安全模式,打开任一WORD文档。选/(模板和加载项),按 文档模板 后面的选用。
把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。
删除后如果重启word不行,重启电脑试试。
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://www.tulaoshi.com)解决方法三:
首先找到下面这个文件夹:
C:documents and SettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates
会看到Normal.dot 这个文件,这是公用模板文件,应该是损坏了,直接将其删除,故障就排除了。
如果找不到这个文件夹,可将 C:documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates
复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot 这个文件,直接将其删除,关闭WORD文档,重新打开,故障排除.
如果还是不行的话,把office的安装文件删干净,再重新装一次就可以了.
来源:http://www.tulaoshi.com/n/20160219/1627488.html
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