Win7下网络打印机无法打印解决方案

【 tulaoshi.com - Windows7教程 】

Win7下网络打印机无法打印，大概分为以下4种情况：

1.Win7下无法找到网络打印机;

2.Win7下网络打印机可以正常访问，但是无法打印，打印机脱机;

3.Win7下能在网上邻居中看到网络打印机，但无法添加网络打印机，添加时提示:没有找到打印机,请确认打印机名称是否正确;

4.Win7下网络打印机出现拒绝访问，无法连接。

解决方案:

无论是那种情况，WIN7系统机器都要开启以下服务或协议和来宾账户，

1、网卡本地连接属性的Microsoft 网络的文件和打印机共享协议和TCP/IP协议正确安装;

2、在我的电脑右键点击管理选择服务与应用程序点击服务在里边找到 Print Spooler项启动，如下图：

3、启用GUEST用户，计算机管理中选择用户，将右侧GUEST常规选项中账户已禁用对勾取消，控制面板--系统和安全--管理工具--本地安全策略--本地策略--用户权利指派里，从网络访问此计算机中加入guest帐户，而拒绝从网络访问这台计算机中删除guest帐户;

第一种：Win7下无法找到网络打印机：

1、要查看网络是否连通，WIN7系统的机器需要能够正常连入网络，检查机器IP设置是否正确,并且要和打印机在同一工作组内;

2、 PING网络打印机IP地址，如果是局域网内的共享主机连接的打印机，则要PING打印机连接的主机的IP地址，如果无法PING通，则需要查看打印机 IP地址或共享打印机的主机IP是否正确设置，如果能PING通，但是无法打开网络打印机管理页面，说明打印机和其他设备IP冲突，更改IP测试;

3、如果IP设置都正确，有可能是网线或端口故障，查看WIN7系统的机器和网络打印机的网卡指示灯是否正常，替换网线测试。

注：网络打印机查看IP地址，可以通过打印测试页，查看测试页上打印的地址;

第二种: Win7下网络打印机可以正常访问，但是无法打印，打印机脱机

说明打印机 IP 地址与网络端口 IP 地址不同，进入打印机驱动程序属性界面，选择端口选项卡，点击配置端口按钮，在端口设定值窗口中，确认设定的 IP 地址和打印机 IP 地址一致，如果仍然故障，说明打印机内置打印服务器可能有故障，需要维修打印机。

第三种：WIN7下能在网上邻居中看到网络打印机，但无法添加网络打印机，添加时提示:没有找到打印机,请确认打印机名称是否正确

1、指导用户在服务中启用 print spooler服务,如果此服务已经启用,则先停用后再重新启动;

2、有可能是GUEST用户没有启动，启动来宾帐户之后重新添加打印机。

第四种：WIN7下网络打印机出现拒绝访问，无法连接

1、Microsoft 网络的文件和打印机共享查看防火墙中此项是否被禁止，需要设置为允许，如果是局域网内的共享主机连接的打印机，也要查看此主机的防火墙设置，必要时可以关闭防火墙测试,如下图：

2、对于局域网内的共享主机连接的打印机，也有可能是共享主机用的是XP系统，只安装了XP下的打印机驱动，该驱动只能支持XP/200X 系统的机器共享打印，而不支持win7。

可以做如下操作：

A、点击开始控制面板查看设备和打印机;

B、选择添加打印机，选择 添加本地打印机，按一下步;

C、选择创建新端口 选择local port 这一项，按下一步，提示输入端口名称，输入共享打印机的绝对路径，格式为：***(共享打印机的计算机名或IP地址)***(共享打印机的共享名称)，按确定;

D、选择好自己的网络打印机厂商、型号，按下一步;(如果列表中没有，可选择从磁盘安装)

E、选择驱动版本(推荐使用当前已安装的驱动程序)，然后下一步;

F、键入打印机名称，然后下一步;

G、添加成功。

总结：常见的网络打印机无法打印故障还有很多，总的思路来说就是分别检查网络，系统设置，打印机这3方面问题，只要通过调试网络连通正常，系统防火墙和协议、用户设置正确，打印机驱动安装正确、工作正常，基本可以解决问题。