有一种朋友不在生活里，却在生命力；有一种陪伴不在身边，却在心间。图老师即在大家的生活中又在身边。这么贴心的服务你感受到了吗？话不多说下面就和大家分享如果有道云笔记登录时提示未知错误和网络错误我该怎么办？吧。
【 tulaoshi.com - 软件应用 】
(1)桌面版
（本文来源于图老师网站，更多请访问http://www.tulaoshi.com）①首先，您需要清除一下您电脑上默认浏览器的缓存(包括cookie和缓存)。(由于每个浏览器清除缓存的方式不太一样，您可以搜索您浏览器的具体清除缓存方式或把浏览数据全部清除。仅列举两种浏览器的清除方式左侧是IE浏览器，右侧是chrome浏览器)
②您可以重置一下您IE浏览器(如图)后，再次登录有道云笔记就可以了。
(2)手机版
您可以在以下2个网络中切换试试看。
①手机运营商网(例如，联通、移动)
②wifi
如果您目前是使用手机运营商网登录，您可以换成wifi试试看;
（本文来源于图老师网站，更多请访问http://www.tulaoshi.com）如果您使用的是wifi您可以换到手机运营商网/其他wifi网络尝试。
如果以上都不能解决您的问题，请发邮件到ynotefankui@163.com，将您的问题和操作过程进行详细描述，我们工作人员会联系您进行详细解答。
来源:http://www.tulaoshi.com/n/20160331/2056566.html
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