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步骤方法
1、从开始菜单中单击运行(或者直接按快捷键组合Win+R),键入命令regedit.exe,回车,打开注册表编辑器。
(若弹出用户账户控制窗口,请允许以继续)
2、依次定位到 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeXXXOutlookSecurity
提示:XXX 对应了Office的版本。例如,Office 2003 对应11.0,Office 2007 对应12.0,Office 2010 对应 14.0
这里以 Office 2010 为例,定位到注册表键值:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0OutlookSecurity
3、在右侧细节窗口中寻找一下,是否有一个名为OutlookSecureTempFolder项?这是 Outlook 存放临时文件的位置。双击打开OutlookSecureTempFolder,可以看到它所包含的路径。将这个路径复制粘贴到 Windows Explorer的地址栏,检查下它是否有效。
4、如果不存在该项,或者它所包含的路径指向的位置无效,则 Outlook 会在 Internet 临时文件目录下新建一个子目录,并将临时文件放在这个新的子目录中。新的子目录的名称是未知的,并且会随机生成,其格式如下:
在 Windows 7Vista 环境下
C:Users用户名AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet FilesContent.Outlookxxxx (Outlook 20102007 )
C:Users用户名AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet FilesOLKxxx (Outlook 2003)
由于这些文件有些是隐藏状态,您也可以选择直接在地址栏中输入以下路径来寻找:
%localappdata%Temporary Internet FilesContent.Outlook (Outlook 20102007)
%localappdata%Temporary Internet Files (Outlook 2003)
在 Windows XP 环境下
C:Documents and Settings用户名Local SettingsTemporary Internet FilesContent.Outlook xxx (Outlook 20102007)
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://www.tulaoshi.com)C:Documents and Settings用户名Local SettingsTemporary Internet FilesOLKxxx (Outlook 2003)
由于这些文件有些是隐藏状态,您也可以选择直接在地址栏中输入以下路径来寻找:
%USERPROFILE%Local SettingsTemporary Internet FilesContent.Outlook (Outlook 20102007)
%USERPROFILE%Local SettingsTemporary Internet Files (Outlook 2003)
其中,用户名是当前登录到计算机的用户所使用的用户名,xxx是随机生成的字母和数字序列。
5、为了修复这个问题,如果原来注册表中没有OutlookSecureTempFolder这一项,我们可以手动新建一个。如果有此一项但路径无效,直接修改路径即可。
右击窗口空白处,选择新建-字符串值,将新建项命名为OutlookSecureTempFolder
6、双击打开。在数值数据栏中输入上一步骤中找到的文件夹路径。最后按确定保存修改。
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://www.tulaoshi.com)7、退出注册表编辑器。重启 Outlook,现在是不是能正常使用了呢?
来源:http://www.tulaoshi.com/n/20160401/2076976.html
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