微信电话本常见问题汇总

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微信电话本常见问题汇总

 　　微信电话本常见问题汇总：

　　拨号相关

　　1、能否恢复左滑右滑功能?

　　答：微信电话本2.1.1版本根据用户调研反馈，已恢复此功能。

　　2、能否将通话记录和拨号界面进行合并?

　　答：对于拨号和通话记录两个模块功能，暂时没有合并计划。目前的考虑是两个模块有各自的一些特殊操作，如果合并在一个界面，看似做了功能聚合，但在实际使用时一些操作逻辑和交互形式会较复杂。比如拨号盘在通话记录界面的缩放，陌生号码添加新联系人按钮，还有后续我们基于拨号的一些功能拓展，都会受到限制。

　　但因为用户呼声很高，团队也在用研看有没有好的方案。

　　3、通话记录中只有去电图标，是特意这样设计的吗?

　　答：我们希望在实现区分来去电的情况下能最大程度上让界面更加清晰、简约，所以我们选择通过有无图标的方式实现来去电的有效区分。

　　4、能否给出在来去电界面显示号码归属地信息功能的开关选项?

　　答：暂时不会把归属地显示作为开关项设置。因为就目前来看，用户大多数情况下需要以号码归属地作为来去电参考信息，对于这种大部分需要的功能，为了精简用户操作，就没有单独作为一个设置项，让用户去操作。

　　在2.1.1版本增设了来电提示框展示开关，用户可以根据自己需求进行是否展示的设置。

　　5、为什么点击拨号键盘打开的界面却是通话记录?

　　答：考虑到最常用、便捷的拨号方式是通过通话记录进行拨号，所以我们选择将拨号的快捷方式链接至通话记录界面。这个也是4月产品功能数据的真实反馈，拨号操作最频繁是来自于通话记录。

　　联系人相关

　　1、能否增加在PC端管理云端联系人数据的功能?

　　答：云端数据的管理和导出会带来用户数据泄露的风险，考虑到用户数据安全的问题，目前我们不会提供该功能。

　　2、为什么在新的版本中多数联系人没有头像并且跟微信不同步?

　　答：关于显示联系人头像，你首先需要使用微信登录，其次需要你和对方是微信好友。如果你和对方不是互为微信好友，是无法显示头像的。

　　3、联系人分组后能否给同一组别设置头像进行区分?

　　答：我们已记录下这个需求，后续会进行综合考虑。

　　4、联系人去重的规则是怎样的?

　　答：联系人去重的规则是，如果用户姓名相同且号码相同，则会自动进行合并。对于相同的姓名，但其中一个姓和名中间多出空格的情况，系统是无法识别去重的。

　　短信相关

　　1、能不能增加在短信弹窗内直接发送表情、名片、图片和做重要信息标记的功能?

　　答：短信弹窗定位就是快捷迅速阅读和处理短信，不适合增加太多复杂操作。如果需要高级操作，建议直接进入短信详情页。

　　2、Android4.4及以上系统为什么要把微信电话本设置成默认短信应用?

　　由于Android4.4及以上系统的限制，不把微信电话本设为默认短信应用的话，就无法发送、编辑和删除短信。

　　所以建议大家，如果使用的是Android4.4以上的系统，最好把微信电话本设置成默认，这样才能正常使用，也就不会在短信列表中再看到设置提示。

　　3、在哪里能看到收藏短信和广告垃圾短信?

　　答：首先进入短信列表页，然后点击页面顶端的短信下拉菜单即可进入收藏短信和广告垃圾短信列表。图例：

　　设置相关

　　1、能否增加可供用户选择的皮肤?

　　答：对于界面UI设计的问题，因为每个人都有自己独特的审美角度，我们无法提供一套让所有用户都满意的默认皮肤。在这里，我们更相信团队对产品界面的把控能力。因此我们会保留目前的设计，使软件更偏系统化，更稳定。对于用户自定义皮肤的问题，后续我们会进行综合考虑的。

　　2、能否增加短信、通话记录的备份功能?

　　答：对于短信、通话记录备份的问题，我们会在收集到更多的用户反馈后再进行综合考虑，目前会先聚焦于联系人的自动备份体验上。

　　3、为什么我的微信电话本里联系人、短信、通话记录都为空，并且打不了电话也发不了短信?

　　答：这应该是没有给微信电话本授权的问题，请在手机设置中将微信电话本设置为默认通讯录软件。具体情况请参见下列帖子：

　　为什么通话记录/联系人/短信为空?打不了电话发不了短信?

　　相关点击：[ 微信电话本为什么通话记录/联系人/短信为空?打不了电话发不了短信? ]

　　4、如果没有使用微信登录会产生什么影响?

　　答：联系人无法自动备份，一些个性化设置如黑名单等无法云端保存;无法展示来电界面、进行黄页号码查询、进行本地号码通，以及号码归属地更新。

　　版本相关

　　1、什么时候能推出微信电话本IOS版和WP版?

　　答：iOS和wp系统由于自身的限制，电话和短信相关权限我们是拿不到的，所以暂时没有开发这两个版本。

　　后续可能会考虑做联系人相关功能。