在星巴克要注意些什么 去星巴克你要知道的12件事

2016-11-25 18:06 105 1 收藏

在Starbucks工作朋友 最近分享了一篇有关店员们对客人真实想法,我当时感到很震惊。虽然他们出于职业素养不会当面和人抱怨,但其实也会这样想。让我们来看看去星巴克要注意些什么吧。

【 tulaoshi.com - 星巴克 】

熟客也许会得到优待

  对于友善的熟客,星巴克的店员有时也会献上一点小小的心意。一杯浓缩的免费续杯,或者一块小糕点,都是他们可以办到的。

去星巴克要注意什么 这些星巴克的小常识你知道吗

写没写对你的名字别太较真

  你的点单会变成一串乱码,只有自己内部的人才能看得懂。如果店员问你贵姓,不要把店员当文盲似的教如何写你的名字。因为店员们根本不在乎你的名字有没有写对,它只是一种辨认的方式。在 Facebook 上,有叫做 When Starbucks gets your name wrong 的帐号专门搜集星巴克拼错的名字。哪一天真的拼对了,反而能给你带去额外的惊喜。

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点单的时候不要打电话

  尊重店员及身后排队的客人,不要在点单时讲电话,这样只会给别人添麻烦。点单只需要一分钟,请忍耐一会儿吧。

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点单时表明

  脱脂和全脂,一般人有90%的几率喝不出区别的。当然,点单时你特意嘱咐的话,店员会照做的,除非你态度十分恶劣,店员才可能会捉弄你一下。

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注意素质

  你知道有一些人点了一杯咖啡能坐上一整天。但如果是穿戴整洁,彬彬有礼的客人,星巴克店员根本不会在意他或她坐多久。

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态度决定一切

  点单时你是什么态度,店员当然会记得住。是否友善,是否礼貌,他们真的记得一清二楚。

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你的要求店员一次能记住

  不要怀疑星巴克店员的专业素质,你的要求他们会一次记住 ,再强调一下也没有问题。但不要一再的询问,好像他们耳聋一样。

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你的小费不会白给

  如果能收到小费,店员当然更愿意给你些特别照顾。即使没法给你免费的点心,至少也会让你的咖啡料很足。

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