400电话常常出现在我们的生活中,那怎么办理400电话?现在越来越多了的企业开通了这个电话,那么400电话办理的流程是什么,而且400是怎么怎么收费的?相信很多想办理400电话的企业都想问的问题,这就来看看吧。
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首先打开浏览器,在搜索框中输入关键词进行搜索,在搜到的页面里中找到400的官网,或者在搜索页面的地址栏中键入官网地址来到官方网站。接着在官网中选择自己需要的套餐,选择套餐时考虑企业的通话数量和对电话号码的要求要考虑资费,从中选择一种适合自己企业实际情况的套餐所选的套餐价格越高,号码越好记,与之相对应的资费就会越低。
然后来到400电话选号平台找到中意的号码后,或者练习客服来帮助你进入到选号的平台。接下来签订400电话协议了,协议中要仔细了解清楚里面的内容。签订协议后客服会让你填写这次合作受理单,里面会写明日常转接规则。以上工作做好以后,双方要在协议和受理单签上字盖上章,提供必须的材料复印件,可以给相关单位备案,并根据协议约定内容预付相应的套餐费用, 400电话会在收到你的预付款项后的三天之内进行开通。如果你在使用过程中遇到任何问题都可以找到售后服务中心进行沟通,他们会快速准确的解决你的问题,解除你的使用中的顾虑。
第一,在电话未接通时间能对企业的形象、产品进行传播,因为拨打电话的人都是有意购买产品的目标群体,会让宣传更有目的性。
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://www.tulaoshi.com/dianhuayingxiao/)第二,来电转接智能化。你可以将不同时间和地点的来电转接给相应的客服进行接听,更好更专业的为你的客户进行服务。
第三,可以通过电话的消费者对客服人员进行评价,便于监督客服人员的日常工作。
第四,节省开通不必要的功能费用,没有使用它的时候,你需要十部电话来做售前售后服务,为了统一对外号码,需开通去通讯公司开通让多个号码都可以合并为单个号码的功能,用它为你节省昂贵的通话费用。第五,来电黑名单。你可以将一些恶意拨打电话的人加入黑名单,不再接听该号码的来电,避免客服资源的浪费。另外,还有专属彩铃、工号播报,通话录音等很多功能。
国内移动400业务资费由产品月功费和通信费组成,由企业支付。呼叫阻截、密码接入、呼叫次数限制、停机保号每项功能费标准为100元/月,下挂号码扩展为每个号码5元/月。本地通信费0.10元/分钟,长途通信费0.2元/分钟。
联通400资费标准:营业厅办理接听全国座机来电0.3元/分手机来电0.4元/分,市话来电0.15元/分;开通费用一次性100元,每月100元功能使用费,每月最低消费360--3000元;代理商办理相对便宜,按预存不同资费有差别。
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