腾讯视频开通了会员之后可以享受很多的特权,所以有时会有小伙伴找你借账号用,然后你就会发现你的腾讯视频账号被封停了,这是怎么回事呢?那是因为一个账号不能同时登陆2个以上的设备,下面来具体看看为什么会被封停账号吧!
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很多开通腾讯视频会员的小伙伴可能都不知道,一个会员账号在设备上登录是有个数限制的,如果超出个数限制就会导致封号,为了避免这种情况,我们就需要了解封号的一些规则。下面就为大家详细的介绍一下。
1、封禁说明:
为保护账户安全,避免帐号密码共享泄漏被盗,腾讯视频VIP帐号仅限个人使用,不允许转借或租赁他人;
同一腾讯视频VIP帐号只允许本人在最多5个设备上使用,且同一时间同一帐号最多可在2个设备上观影,超出上述范围使用的,一经系统核实将自动封禁该帐号。
注:根据微信服务协议,微信帐号仅限本人在1台移动设备上使用,可最多跨2个终端(如PC端和手机端、iPad端和手机端、PC端和iPad端)同时使用。
若收到封号提醒或已被封号,请尽快登出非本人设备或修改帐号密码以免帐号被封禁或再次被封禁。若多次被封禁将遵循协议永久封号喔~具体规则说明请点击这里查看腾讯视频VIP会员服务协议,留意第二部分中的第二段特别提示;
2、解封说明:
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://www.tulaoshi.com)第一次被封禁:
封号时间:30分钟,
解封方法:可于封号页面点击【立即解封】,通过手机号验证后立即解封。或等待解封时间自动解封。
第二次被封禁:
解封时间:1天(24h)的封禁时间;
解封方法:等待解封时间自动解封。
第三次(及以上)被封禁:
封号时间:7天(7*24h)
解封方法;等待解封时间自动解封。解封时间请见封号页面,如下图:
(本文来源于图老师网站,更多请访问http://www.tulaoshi.com)若解封后多次再犯,系统核实后将作永久封号,并有权收回该帐号VIP资格。
温馨提示:请您与我们共同维护健康文明的网络服务与交易环境,尊重腾讯视频VIP的劳动成果,拒绝一切违法违规的传播及使用。
很多人开通了腾讯视频会员,结果在电视登录却发现无法观看vip视频这是怎么回事呢?其实是因电视版权与视频版权不一致,腾讯视频VIP可以在手机、平板、电脑的腾讯视频使用,无法在电视上使用。
建议您升级为超级影视VIP,超级影视VIP除了可以在手机、平板、电脑中使用,还可以在电视TV端使用哦。
升级方法如下:
如果腾讯视频VIP剩余有效期大于31天,则可通过补差价的方式升级到超级影视VIP。
温馨提示:
1、话费支付用户和自动续费用户暂时不能升级;
2、iPhone版本暂不支持APP直接升级,请关注【腾讯视频VIP】公众号-【VIP服务】-【升级超级影视VIP】进行升级;
3、不能升级用户可直接开通或续费超级影视VIP。
网络不是很好的朋友们会选择先使用腾讯视频事先缓存好视频,等有时间在观看,可是却发现下载好的视频无法观看了,这是怎么回事呢?离线下载好的视频怎么会看不了了呢?这不科学啊,很多小伙伴都会产生这样的的疑问。下面就为大家解答这一疑问。
已下载的会员视频在会员有效期内可无数次观看,若无法观看,可能是因为会员已经过期了,请检查会员是否过期或者退出后重新登录即可。
注:除部分HBO剧外,因版权方要求,下载后的视频有效期为30天,超过30天需重新下载。
喜欢观看体育视频的朋友发现开通了腾讯视频会员却无法观看一些NBA的视频,这是怎么回事呢?其实这是两款不同的产品,所以需要重新购买。下面就为大家详细的讲解一下。
腾讯视频VIP可观看腾讯视频下的付费影片,包含好莱坞影片、HBO美剧、BBC纪录片等内容,享有跳过广告、1080P蓝光等权益;
腾讯体育会员(NBA球队通、NBA联盟通)则可以观看腾讯体育sports.qq.com付费专享比赛视频;
因此体育的会员和腾讯视频会员分属腾讯体育和腾讯视频两个不同产品,请注意区分哦。
腾讯视频里面有一些视频是需要付费购买的,并不是所有的视频都是免费了,但是有时购买了影片却无法观看,这是怎么回事呢?下面我们一起看看怎么解决这种情况吧!
若影片购买成功,有效期为48小时(2天),若该影片一直无法观看,还需要您按照以下方式操作。
第一步:找到交易记录,打开查看该次交易是为微信帐号或QQ帐号开通(QQ和微信账号会员权益不互通);
第二步:确认帐号后,尝试在腾讯视频官网登录观看该影片;若在网页上能正常观看,建议您更新客户端后重新登录影片到账账号观影。
总结:文章的以上内容主要介绍了腾讯视频VIP的封号原因和腾讯视频会员为什么无法在TV上观看的原因,以及会员视频已经下载了为什么看不了和腾讯视频VIP无法观看NBA付费视频等常见的会员问题,最后还讲解了购买腾讯视频影片后无法观看如何去解决,文章的内容就介绍到这里,更多相关内容尽在图老师网。
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