唯品会怎么退货 哪些商品不支持退货

2018-03-15 17:55 54 1 收藏

唯品会是一家专注于各种品牌好货的手机购物软件,在唯品会中,如果用户购买某件商品,在收到货后不满意的话,是可以退货的,那么要怎么退货呢?下面就一起来看看吧,如果还想了解更多,欢迎来图老师网。

【 tulaoshi.com - 唯品会 】

唯品会怎么退货

在唯品会中,大部分商品是支持七日无条件退货的,消费者如果对购买的商品不满意,没有收到货的话,直接在唯品会上申请就行,要是已经收到货了的话,就只能在申请退货后,联系快递员把商品在寄回去。

操作方法:

第一步:进入“我的订单”—“自助退货”页面,找到需要退货的订单点击“退货”按钮;

第二步:阅读退货政策,根据您的实际情况选择退货的原因,点击“提交退货申请”;

第三步:提交退货申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”;

第四步:自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过,查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货。

(本文来源于图老师网站,更多请访问http://www.tulaoshi.com/weipinhui/)

注意事项:

如果是想需要修改退货商品,点击“取消退货”按钮取消当前退货申请,然后再点击“退货”按钮,重新填写并提交退货申请,唯品会的客服会全天24小时便捷办理。

唯品会怎么退货 哪些商品不支持退货

哪些商品不支持退货

在你签收商品之日起的7天之内,唯品会为你提供七天无理由放心退服务,但以下情形将不能退货:

1、非唯品会销售的商品,或有明显使用痕迹影响二次销售的商品;

2、法律明确规定不适用七天无理由退货的商品;

3、基于安全及健康的考虑,已拆封的食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等;

4、已经激活的手机、电脑、数码产品等;

5、已在线交付的充值类商品;

6、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

7、无法提供商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

8、礼包或套装中的商品不可以部分退换货。详见唯品会退货政策。

唯品会怎么退货 哪些商品不支持退货

哪些商品支持无条件推荐

1、大型家用电器:商品完好、证件齐全且未经激活或使用;

2、大件家具:商品完好、证件齐全且未经使用;

3、内衣:商品完好、吊牌完整且未经使用;

4、3C产品:商品完好,商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全;必须没有未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹,且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;

5、黄金:商品完好无损、配件证书齐全且未经穿戴;

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6、瑞士表(高档手表):商品完好、表带未经调整及表身封膜未撕;

7、精品类商品:商品完好无磨损,配件资料齐全且未经使用。

唯品会怎么退货 哪些商品不支持退货

以上就是《唯品会怎么退货》这篇文章的全部内容了,希望能够帮到你,在唯品会上想要退货还是挺简单的,如果还想了解更多唯品会的使用教程与资讯的话,就来图老师网吧,每天都会实时更新海量最新最热的软件资讯和攻略。
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来源:http://www.tulaoshi.com/n/20180315/2781855.html

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