【导语】由于电商的发展,现在网购的人很多,商家一多起来,避免不了假货的存在,我们在网购过程中,如果收到假货,要怎么才能维护自己的权益,过几天3月15日消费者权益保护日,我们要如何在网购中运用法律手段保护自己的权益,下面的八招网购维权技巧教会你!
一、如何投诉本地外地网站?
回答:消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商部门投诉。
对于沈阳本地购物网站,这里以沈阳地区为例,向工商部门投诉有四种方式:
一是拨打024-12315热线;
二是登录“辽宁工商网络交易监管服务网”(wljg.lngs.gov.cn)进行在线投诉;
三是邮寄投诉信函;四是携带相关购物凭证直接到各级工商部门进行投诉。 ...[ 查看全文 ]