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方便购买的电子商务站点设计技巧

Nadja Vol Ochs
1998年2月15日
设计电子商务站点应该记住的最重要的事情是使你的顾客购买方便。当我写这篇文章时我正在设计一个电子商务站点,我所学到的一些技巧,可以帮助你在电子商务站点设计中成功。

技巧1:使购买方便

这个技巧看起来可能是含糊和不明确的,但是它确实是最重要的建议。你需要把你自己放在顾客的立场上来测试你的设计。把那些可能阻碍用户成功购买的问题列举出来。向自己提问题,就像下面这些:

完成一次购买需要多少页和多少次单击?
相对于第二次购买,客户最初需要填写多少信息?
能直接在主页上完成快速购买吗?
站点为怎样在完成交易之前存储选项提供清楚的指示吗?
站点怎样与用户进行良好的沟通?
站点能确认用户的行为并为用户所进行的购买行为提供清晰的、简明的反馈吗?
用户能在提交之前收集多个条目吗?
提示2:制造强烈的第一印象

电子商务必须制造强烈的第一印象。这是你的公司与用户联系和说服他们开始购买的重点。提供你的商店的商标是第一位也是最重要的事情。其次,很重要的一点是为你的商店的种类或门类提供一个清楚的、形象的定义。这一切可以用制表符或在导航条...[ 查看全文 ]

2016-01-29 标签:

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