问:有些软件在安装时,总是提示以前安装过该软件,然后就提示重启最新系统下载再安装,可是重启后,问题依旧。请问,类似这样的问题该如何解决?
答:这是因为以前安装过软件,后来卸载时没有清理注册表相关注册项,这样每次在安装该软件时,安装程序如果检测到注册表中有相应的选项,可能就提示重新启动系统。解决的办法是手工删除注册表中存在的该软件的信息。具体步骤如下:运行regedit,打开注册表编辑器,在菜单栏上依次单击编辑→查找打开查找窗口,在此窗口中选择项、值、数据三个选项,再在查找目标中输入该软件名,单击查找按钮,如果找到相关项,直接将其删除,再按F3键继续查找,直至将整个注册表搜索完毕为止,最后重新启动系统,软件就可以顺利安装了。
常见软件安装故障快速排除
1.InstallShield
对于InstallShield 6.X制作的安装程序,如果安装错误包括:不支持此接口,RPC错误,Iker...[ 查看全文 ]