这就是关机功能失效或不正常的故障。该如何来解决这类故障呢?
一、关机过程及故障原因
Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能:完成所有磁盘写操作,清除磁盘缓存,执行关闭窗口程序,关闭所有当前运行的程序,将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。
引起Windows系统出现关机故障的主要原因有:选择退出Windows时的声音文件损坏;不正确配置或损坏硬件;BIOS的设置不兼容;在BIOS中的高级电源管理或高级配置和电源接口的设置不适当;没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ;某一个程序或TSR程序可能没有正确关闭;加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。
二、故障分析与解决
1.退出Windows时的声音文件损坏
首先,你可确定退出Windows声音文件是否已毁坏单击开始→设置→控制面板,然后双击声音。在事件框中,单击退出Windows。在名称中,单击(无),然后单击确定,接着关闭计算机。如果Windows正常关闭,则问题是由退出声音文件所引起的,要解决这一问题,请选择下列某项操作:从备份中恢复声音...[ 查看全文 ]