Windows Server 2008-打印服务器平台(2)
2、有些用户无法打印
这种情况表现为，有些用户可以打印，但有些用户无法打印。对于此类打印故障，我们进行归结，无外乎三个方面的原因：打印权限设置不当、应用程序导致打印错误、网络导致打印错误。那么，我们的排错可从以下几个方面进行：
(1).网络检测。这种情况下的网络检测不同于第一种方式，我们可选择在遇到打印错误问题的用户同在一个子网的其他用户进行检测，检测的方法还是使用Ping命令。在Windows Server 2008的命令提示符下执行“ping PrinterIP”命令，其中PrinterIP是打印机的IP地址。如果从该子网的任何计算机都无法ping通打印机的IP地址，这表示用户的计算机和打印机之间的交换机或路由器出错或者断开。这时，我们就把排错的重点放到路由器或者交换机上，进行机器检测或者配置检查。
(2).权限检查。这里的权限主要指打印机的权限设置和后台打印文件夹的权限设置，以确保特定的用户或者用户组都有访问权限。如果权限设置错误，将导致后台打印无法进行，打印会出错。
(3).检测打印处理器。如果域内或者局域网内客户端的系统类型比较多样的话，检测打印处理器就显得非常必要了。因为基于Windows 98和Window...[ 查看全文 ]
2016-02-20
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