目前,微软开放是win7系统与Win8.1系统的用户可以免费升级为Win10系统的福利,让很多其他系统的用户都想升级为win7系统与Win8.1系统。其中,不少使用Win8系统的用户都想升级为Win8.1系统,但是有一部分用户遇到了无法更新的问题,这是怎么回事呢?
Win8系统
可能引起的原因:
1. 杀毒软件(建议关闭或者先卸载);
2. 有问题的驱动;
3. 某些使用不兼容Win8.1的外部设备。
解决方法:
1. 首先请确认您的机型是否支持升级到Win8.1。
2. 建议您把所有非联想预装的外部设备暂时移除,如鼠标,键盘,打印机,摄像头等等。
3. 建议您备份重要的个人文件,使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态,...[ 查看全文 ]