1、检查IE选项,是否禁用了网页中播放动画和声音, 打开 Internet Explorer (即IE)浏览器,单击浏览器右上角一个圆形图标,选择Internet 选项,如下图所示:
在高级选项卡中找到多媒体设置信息,查看是否勾选了在网页中播放动画和声音,如下图:
2、清除IE临时文件尝试是否解决,打开的IE选项中常规选项卡中选择删除浏览记录,如下图: