第一步:打开设备管理器,检查声音、视频和游戏控制器,有没有出现黄色叹号。打开方法:右键点击我的电脑→属性→硬件→设备管理器。
第二步:如果出现了黄色叹号,说明你的声卡有问题,然后你在去卸载,先单击计算机右键,找到管理
然后找到设备管理器,找到声音、视频和游戏控制器然后你再点击卸载