错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:
1、域名出现错误,(用户名或密码输入错误)。
2、电话或宽带到期欠费造成。
3、服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。
4、硬件故障。
win7宽带连接错误691解决方法:
步骤一:用户名密码填写错误。
步骤二:如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新)。