千牛智能机器人怎么用?
陆续接到各行业商家的测试申请,非常谢谢大家的支持。相信,商家机器人在大家的努力下,会做的更好。以下是试用淘宝商家机器人的操作手册,请按照操作指导进行体验。
第一步:登陆PC端千牛工作台,双击任一联系人启动旺旺,点击旺旺聊天窗口右上角的机器人按钮,启动半自动机器人
第二步:点击配置回复按钮,进入配置回复后台,进行如下操作:
对所有问题的客服回答进行编辑修改(记得编辑完一个问题需要点击一下保存的哟~)
对子账号可自定义回复进行授权是否可以编辑(选择是,意味着子账号可以修改此处问题的回复~)
对可自动回复进行授权是否允许机器人自动回复(选择是,意味着当有人咨询这个问题,机器人都进行...[ 查看全文 ]