首先我们不插上耳机,在电脑硬件设备正常工作的情况下,看看系统会给出什么样的提示。
打开开始菜单--控制面板,在系统和安全中查找并解决问题。
打开硬件和声音,在声音选项下,选择播放音频;在播放音频对话框中,点击下一步。
在故障对话框中,选择 Headphones,并点击下一步,这时电脑应该会提示:外设没有插上,并给出修复建议:插上扬声器或耳机。