问题现象:
正常发送的邮件,接收方表示有重复收取多份的情况。
原因分析&解决方法:
对于已发送的邮件,是否有存在重复发送、因而导致接收方重复收取的现象,请首先检查发件邮箱的已发送文件夹中,所发邮件是否正常。
若已发送邮件本身正常只保留有一封,多数情况下表示发送过程正常并无重复投递,在已发送文件夹查看邮件投递状态的方法,可参考如下图所示:
已发送文件夹中,所查询的邮件如并无重复投递,接收方收取邮件重复的状态下,可参考说明的方法,了解相关原因。
注:此说明仅针对阿里云企业邮箱,非阿里云邮箱,接收状态无法从阿里云邮箱系统彻查原因,请反...[ 查看全文 ]