支付宝不能实名认证怎么办?当我们使用支付宝的时候,有时候为了自己账户的安全,就会进行实名认证,可是有时候,不能我们怎么操作,就会出现下面的情况。或者其他一些无法认证的情况。这时候应该怎么办了?下面图老师小编教你怎么做,看看能不能帮助你。
方法一
打开支付宝的主页,如下图,输入自己的账号和密码,进行登陆。
成功登录自己的支付宝之后,点击右上角客服小宝的图像,如下图。选择在线咨询。
这时在弹出的窗口中,选择人工客服,马上当你说出自己的问题后,支付宝客服就会要求你提供给他们你的身份证号,支付宝账号,客服会根据你...[ 查看全文 ]