有很多的旅客通过电话订火车票成功后因行程等各种问题不得不办理火车票退票。说到退票,怎么取消电话预订的火车票呢?电话订火车票怎么取消?取消订单要注意哪些事项呢?我们一起往下看看怎么取消电话预订的火车票。
怎么取消电话预订的火车票
可以拨打订票电话取消火车票
还没有取到车票的,拨打订票电话,进入语音提示,根据提示按2,输入在购票时反馈给您的订单号码,就可以取消订单了。如果不慎将订单号码遗失或是忘记,致电12306人工客服或是其他客服,向客服人员说明情况,并报上您的身份证号码,就可以查到订单号码了。
没取票系统自动取消火车票
车票预订成功后,订单可保留的时间规定是:...[ 查看全文 ]