三星的全称是三星集团,这个集团目前是韩国最大的跨国企业集团,另外也是上市企业全球500强,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团成立于1938年,由李秉喆创办。三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,集团领导人已传至 李氏第三代,李健熙为现任集团会长,其子李在镕任三星电子副会长。
品牌介绍
三星三星是韩国的知名公司之一,是韩国最大的企业集团三星集团的简称,该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构,成长为“世界最受尊敬企业”企业之一的三星在全世界68个国家拥有429个据点23万员工,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团成立于1938年,公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果。
逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业,并确立为家族制企业。旗下子公司包含:三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等,由家族内的李氏成员管理,其中三间子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业。三星电子是旗下最大的子公司,是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业,2009年全球500强企业中,三星电子占据了第40位的一席之地。全球最受尊敬企业排名第50位,三星的品牌价值排名第19位,较2008年又有了2位的进步。在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。
发展历程
三星1938年3月1日,三星前任会长李秉喆以30000韩元在韩国大邱市成立了“三星商会”。李秉喆早期的主要业务是将韩国的干鱼、蔬菜、水果等出口到中国的北京及满洲里。
1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业,并确立为家族制企业。
1951年1月,三星Moolsan(现称为三星物产)成立。
1953年8月,第一制糖株式会社成立(已经成为一家独立的公司,并不再隶属于三星集团)。
1954年9月,第一毛织成立。
1958年2月,收购安国火灾与海上保险(于1993年10月更名为三星火灾海上保险)。
1963年7月,收购东方生命保险(于1989年7月更名为三星生命保险);收购东花百货(现称为新世界百货,并不再隶属于三星集团)。
1965年10月,收购世韩造纸(于1968年8月更名为全州造纸,现已经不再隶属于三星集团);9月,三星开办中央日报(现已不再隶属于三星集团);4月,三星文化基金会成立。
1966年5月,成立中央开发(也就是三星Everland)。
1968年11月,成立高丽总医院(1995年更名为三星江北医院)。
1969年成立三星电子。1980年代三星电子以卖冰箱为主,1986年时李秉喆成立三星经济研究所。
1973年8月,公司宣布了第二个“五年管理计划”,为这些业务领域制定了目标,并使三星进入造船工业。在此期间,公司还采取步骤,增强公司在世界市场的竞争力,将其制造过程从原材料生产,集成到最终产品生产。结果,许多新的公司诞生了,其中包括1974年成立的三星重工业,以及三星造船厂(三星收购了Daesung重工株式会社后成立)、1977年成立的三星精密机械株式会社(在1987更名为三星Techwin)。
1978年,三星半导体以及三星电子成为两个独立的实体,同时也开始向全球市场提供新产品;4月,三星电子开始出口彩色电视机,三星造船厂成立(在1983年被三星重工业兼并),三星精密化学成立;2月,三星综合建设成立(在1995年12月被三星物产兼并)。
1982年6月,三星综合进修学院(人力资源中心) 成立;4月,湖岩美术馆开放;2月,三星Lions(专业棒球队)成立。
在1983年12月成功开发出64K DRAM(动态随机存储器)VLSI芯片,并因此成为世界半导体产品领导者。在此之前,三星只是为本国市场生产半导体。
1985年5月,三星成立了数据系统(现名称为三星SDS)作为在包括系统集成、系统管理、咨询,以及网络服务的信息技术服务的领导者。
三星越来越重视技术,并导致了在八十年代中期另外一个重要的发展,也就是公司的经济研究院与开发研究院的诞生:在1986年成立的三星经济研究院(SERI),以及在1987年成立的三星综合技术研究院(SAIT)。
在1987年11月19日,三星的创始人李秉喆会长在执掌三星集团近50年之后逝世,他的儿子李健熙继任成为三星新的会长;10月,三星综合技术研究院(主要R&D中心)成立;7月,三星Aerospace(也就是后来的三星Techwin)生产出第1000台飞机引擎。
在1988年三星集团庆祝公司成立50周年的庆典上,他宣布公司开始“二次创业”,将领导三星进一步发展,成为世界级的二十一世纪企业。
1989年12月,三星福利基金会成立;7月,三星BP化学成立;5月,三星综合化学成立;3月,李健熙会长在三星成立50周年纪念庆祝会上宣布 “二次创业”;兼并KOCA信用卡公司(在1988年5月改名为三星信用卡,后在1995年9月改为三星卡)。
1990年8月,三星电子开发出世界第三款16M DRAM;7月,济洲新罗酒店开业;4月发起集团经营改革运动。
1991年11月,新世界百货,三星集团独立;9月三星综合化学西山石油化学工业区竣工;5月三星综合化学启;1月三星支持在英国皇家博物馆内设置韩国馆。
1992年12月,三星电子采用统一的经营结构;11月 兼并国际证券(后将公司名称变更为三星证券株式会社);10月三星电子开始在中国设厂生产产品;三星生命保险公司资产达到15兆韩元;9月三星SDI收购德国WF;8月三星电子开发出世界第一个64MDRAM机生产厂;果川信息网络中心;3月三星电子开发出10.4英寸TFT-LCD面板。
1993年12月,三星生活文设承接马来西亚KLC有100g的超轻手机(SH-7:00pm出司,包括第一制糖(CJ)独立;5月三星时尚学院成立(由三星物产, 第一毛织,以及第一合成纤维共同成立);三星电子兼并美国HMS;3月“二次创业”第二阶段活动提出同意的公司识别(CI);2月李健熙会长在美国洛杉矶主持电子产品对比评价会;三星综合技术研究院(SAIT)开发出第一个数字视频光盘刻录机(DVD-R);三星电子开发出世界第一个8mmVCR。
1994~1996年为三星“新经营”时代,“新经营”不仅仅是三星业务结构的重新设计,而是一场旨在制造世界一流产品、提供全体客户满意,以及成为一个优秀的企业公民的位的阶段。在此期间,17种不同的产品,从半导体到计算机显示器,从TFT-LCD显示屏到彩色显像管,在其各自领域中,产品的全球市场份领域,比如LCD等,三星从一开始就是第一。自从1993年进入LCD以来,三星就毫无争议地是世界领导者。另外一个实例是三星重工业的钻井船,自从三星开始进入这个领域,就拥有了世(Line Stop)”系统, 任何员工只要在生产流程中发现不合格产品,都可以立即关闭组装生产线。整个生产线会被停下来,直到问题得以解决。
1996年,三星集团跻身全球第五大集团,包括多个下属公司及若干其他法人机构,在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处,员工总数19.6万人,共有62个子公司,总资产高达2808亿美元(2007年)。集团员工平均年薪高达7130万韩元(约合人民币40万元),三星在韩国出口额的三百一十二亿美元中占了18.1%。而在2004年更达到(592亿美元),为出口额的20.7%。在2003年在韩国政府税务预算中,三星占了6.3%的税款。
1996年12月,三星康宁在墨西哥建立显像管专用玻璃工厂 三星电子开发出世界最快的CPU (中央处理器),Alpha芯片。11月建立三星JP Morgan 信托投资株式会社(于1997年7月更名为三星信托投资管理)、三星参与成均馆大学基金会的管理。湖岩基金会建立、三星电子开发出世界第一个1-GB DRAM;8月三星商用汽车株式会社成立(已经破产);7月李健熙会长被选为国际奥林匹克委员会(IOC)委员、三星世界博览会在美国亚特兰大召开;6月立;3月三星电子负责建设的墨西哥提华纳电子综合工业区竣工、三星管理技术学院成立;1月三星电子实现64M DRAM批量生产、三星电子在美国德克萨斯奥斯丁开设三家半导体生产厂。
2000年8月,三星康宁德国子公司被评为外国人投资企业最佳企业,并庆祝公司成立6周年;7月三星SDS 在北京成立全球软件开发中心;6月 三星SDI发明世界第一个超薄纯平阴极射线显像管;5月 三星Techwin 开发出配有210万像素CCD的数码相机。
2002年9月,成立三星李健熙奖学金基金会。
2006年,三星集团成为全球第35大经济体。
2010年三星旗下的智能手机将有50%的采取Android操作体系,全面转投Android这个最火的开源平台。
2012年6月,三星成为微软Windows Phone 8的首拨合作OEM厂商;8月24日,三星却宣布其全球第一家体验店在澳大利亚悉尼开张营业。
2013年5月,三星宣布他们在5G移动通信技术领域的研发工作取得了突破性进展,最高下载速率达到1Gbps。
2014年2月,在西班牙巴塞罗那举行的2014年世界移动通信大会上,三星推出三新款Gear系列智能手表Gear 2、Gear 2 Neo和Gear Fit。
2015年3月27日,三星首次展示智能健康新技术。2015年2月19日三星宣布收购美国移动支付创业公司LoopPay,此举将使三星成为提供移动支付服务的其他科技巨头的竞争对手,其中包括Google、eBay和Apple。三星计划在Galaxy S6发布的同时推出移动支付服务,用户可以在手机上注册自己的信用卡、借记卡、积分卡和礼品卡,利用手机支付购物款,无需再携带实体卡。
2016年3月17日,韩国媒体报道称,为了改善经营状况,三星电子预计将削减研发投资,同时伴随的还有大规模裁员。这是三星电子18年来首次做出上述决定。而三星此前在研发费用上一向慷慨。
2017年1月12日,三星分布新一代车用锂电的续航将达到600km,即使在80%电量的情况下依旧可以行驶至少500km,充电速度将控制在20分钟左右。[4]
旗下产品
旗下子公司包含:三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星重工和三星生命等。
三星在中国主要经营产品包括:三星手机、电视、数码影音、电脑办公及BSV液晶拼接屏等产品。
三星电子:主要业务为消费型电子、DRAM 与 NAND Flash,9年营业额约为99兆7000亿韩元。
三星SDI:主要生产太阳能电池、燃料电池、能源储存等。2008年营业额约5兆3028亿韩元。
三星SDS:主要业务为IT相璃基板、等离子过滤器、显像管和玻璃。
三星航空:主要业务为生产三星贝尔427,为贝尔、波音等公司的产品提供服务。
三星半导体:主要业务为生产SD卡,世界最大的存储芯片制造商。
三星重工:主要业务为造船。2008年营业额为10兆6644亿韩元。
三星工程:主要业务为制造电子零件装备、军用飞机零组件(与电子领域重复)。
三星道逹尔:主要业务为制造塑料、化工产品、石油产品。
三星石油化学:主要业务为PTA。
三星精密化学:主要业务为制造电子化学材料、精密化学制品。
三星BP化学:主要业务为制造硝酸、H2、VAM,2008年营业额为3433亿韩元。
三星生命保险:主要业务为人寿保险和金融服务,美国《财富》杂志2009年世界500强行列中排名第367位。
三星火灾海上保险:主要业务为人寿保险和金融服务。
三星信用卡:主要业务为信用卡业务,贷款,租赁服务。
三星证券:主要业务为资产管理、中介业务。
三星投资信托管理:主要业务为投资信托,2008年营业额为754亿韩元。
三星风险投资:主要业务为风险投资业务,2008年营业额约110亿韩元。
三星物产:主要业务有贸易部门和建设部门,最有名的是建设是世界上最高的摩天大厦哈利法塔和马来西亚的摩天大楼双峰塔。美国《财富》杂志2009年世界500强行列中排名第495位。
三星第一毛织:主要业务为是时装、纺织、化工、电子材料相关。
三星第一广告:主要业务为是广告代理业务,2007年营业额约5146亿韩元。
三星新罗酒店:主要业务为是酒店相关业务,2008年营业额约4950亿韩元。
三星爱宝乐园:位于京畿道龙仁市的游乐园,是韩国第二大游乐园,由庆典世界、加勒比海湾、爱宝乐园赛车场组成。
三星首尔医院:位于韩国首尔的医院,韩国最大、最具影响力的医院,隶属于三星集团。
三星狮:韩国职业棒球捧场数最多的球队,由三星集团出资创建、赞助。
S-LCD公司:日本索尼与韩国三星电子共同合资的第8代液晶面板公司,主要为生产液晶电视所需的LCD液晶面板,是索尼旗下BRAVIA系列和三星电子的液晶电视面板主要来源。
三星东芝储存科技公司:日本东芝与韩国三星电子共同合资的数据储存公司,主要为生产光驱。
雷诺三星汽车:法国雷诺汽车与韩国三星汽车公司合资的企业,是韩国第三大车辆制造商。
中央日报:与《朝鲜日报》及《东亚日报》并称“韩国三大报业集团”,由三星集团创办人李秉喆所创立。
品牌文化
李健熙1993年,三星引入了一个新的公司识别计划,以庆祝公司成立55周年, 以及公司进入“二次创业”5周年。其目的就是要通过将所有员工的态度和行为与公众希望三星达到的目标相吻合,以强化公司的竞争力。三星对公司Logo进行了重新定义,以显示三星力争成为世界领导者的坚定决心。
三星公司的名称用英文书写,以扩展其在世界上的全球公司地位公司的名字位于充满动感的新Logo设计之上,给人一种充满活力的公司总体形象。其椭圆形的Logo形状象征着穿过空间移动的世界,传达着一个与众不同的创新与变革的形象。第一个字母“S”以及最后一个字母“G”,部分地突破椭圆的束缚,将外界与内部结为一体,显示三星力争成为与世界一体,服务社会的愿望。
组织变革
伴随着三星经营业务的快速拓展,各类非相关性多元化的业务过多,使得公司已经旱现出“大企业病”,即运作效率不高,企业的经营业绩重视数量、轻视质量。李健熙在上任伊始就已经看到了三星在经营管理上存在的种种问题,包括安于现状、骄傲自满、思想守旧、盲目跟随等。此外企业面临的外部环境也发生了重大的变化,各产业的国际间竞争日益加剧。
1993年,李健熙发动了三星历史上前所未有的变革运动—新经营。他接连推出了系列措施推进这 一变革:
在变革思想观念方面,倡导建立健全的危机意识。
在变革目标方面,明确三星的目标是全球超一流企业。
在变革的口号方面,李健熙提出“除了老婆孩子,其他都要换掉!”这句口号后来成为了三星变革的标志和世界性名言。
在变革的信号方面,三星改变了上下班时间。
在变革步骤方面,李健熙首先要求所有高层要开始从自己开始变化。
在变革组织结构方面,重组了最高权力结构。
提出建立符合时代精神的企业文化。
品牌荣誉
2000年12月,5艘由三星重工业建造的船舶被选为“年度最佳船舶”;11月三星爱宝乐园连续五年获得消费者满意奖;三星信用卡被MasterCard 选为“新千年最佳信用卡公司”;三星物产Otel Inox 被评为罗马尼亚最佳企业;三星电子被俄罗斯国民品牌评选组织委员会评选为“国民品牌”。9月三星火灾海上保险在由美国保险公司专业信用评价机关A.M.Best公司进行的财经评选中,获得“A”级;三星电机台湾法人荣获台湾有关部门颁发的最佳企业奖。
2001年,三星电子被亚洲金融(Finance Asia)选为”2001 最佳亚洲企业“;三星被P&P research 评选为“最可信赖的韩国领先公司“;李健熙会长被ZDNet Asia 评选为“2001年亚洲25 位最具影响力人物”。
2002年7月,三星证券被亚洲金融杂志(Finance Asia)评选为韩国最佳证券公司。
2003年,集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志世界500强行列,其中三星电子排名第59位,三星物产第115位,三星生命第236位。
2003年,三星集团营业额约965亿美元,品牌价值高达108.5亿美元,在世界百大品牌中排名第25位,连续两年成为成长最快的品牌。
2003年,三星电子在《商业周刊》IT百强中排名第三;三星在美国取得的专利高达1313项,在世界所有企业中排名第九。
2005年,三星电子的蓝黑手机在欧洲被评为“顶级名牌产品”;李健熙会长被美国Time杂志评选为世界100大风云人物;被财富杂志评选为最受尊敬企业“全球全明星第39位”。
2006年,该企业品牌在世界品牌实验室编制的年度《世界品牌500强》排行榜中名列第二十六,在《巴伦周刊》公布的年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第四十二。
2009年,三星首次挺进全球品牌价值20强排名。
2012年10月2日,世界规模最大的品牌咨询公司“Interbrand”公布了“全球100强品牌”,三星以329亿美元的价值品牌排名第九位。
2015年9月21日,在香港揭晓的2015年《亚洲品牌500强》排行榜,韩国三星名列第一。
折叠编辑本段中国三星
三星旗下30多家公司中已有 23 家在中国投资,包括三星电子、三星 SDI、三星 SDS、三星电机、三星康宁、三星生命、三星火灾、三星证券、三星物产等。
中国三星在华设立的机构有155个,雇佣员工数量达102000余名,业务涉及电子、金融、贸易、重工业、建筑、化工、服装、毛纺织 、广告等诸多领域。
电子是中国三星最大的业务部分。中国三星电子在北京、天津、上海、江苏、广东、成都、山东、海南、辽宁、香港、台湾等地区设立了数十家生产和销售部门,主要生产半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、数码摄像机以及 IT 产品等。另外中国三星电子还设立了北京通信技术研究所、苏州半导体研究所、杭州半导体研究所、南京电子研发中心、上海设计研究所等研究中心,积极推进产购销的本地化。
自1999后,在连续五年时间里,三星每年都会捐赠1000万美元,来帮助和照顾社会上贫困的人群。
三星生命保险也在三年(2002~2004)中捐赠了1000万美元,用于对患有癌症、脑溢血以及心肌梗塞等疾病的患者进行治疗。
2008年四川大地震和2010年青海玉树地震当中分别捐款3000万元(外加员工募集资金471万元总共3471万元)和1000万元,在四川省新建了10所三星博爱学校,并且在玉树设立了1家红十字新村(76户)。
2013年4月,中国三星凭借2012年度在公益慈善事业的突出表现,荣获第八届“中华慈善奖”“最具爱心捐赠企业”的荣誉。
企业事件
和苹果的纠纷
三星和苹果自2011年4月开端打专利官司以来,已经在9个国度针对20项专利立案诉讼,相互责备对方损害了自己的专利权。8月份,欧洲法院曾裁判暂停在德国和荷兰暂停三星Galaxy产品的销售。10月初,澳大利亚处所法院又暂停该产品在澳大利亚的销售。
2011年10月17日,有一位美国法官以为,三星损害了苹果的专利权,随后三星发表声明,愿望在调查期间,停滞日本和澳大利亚iPhone 4S的销售,同时,也在申请制止iPhone和iPad 2的销售。申请禁售的产品都与案件涉及的专利有关。
2012年8月,美加州地方法院作出一审判决,称三星电子侵犯苹果若干专利,须向对方赔偿10.5亿美元。对此三星表示不服,并提起上诉。2012年12月7日,苹果与三星电子将在圣何塞联邦法庭再次开庭,以重新审理这场双方各具高风险的法律诉讼。2012年12月19日,三星撤销在欧洲各国对苹果提出的专利侵权诉讼。韩国三星电子有限公司在与美国苹果公司的专利赤膊战中打赢一局。美国国际贸易委员会裁定,三星的产品对苹果构成侵权,一些三星电子旧机型将禁止进口美国并在美销售。
2013年10月,美国总统奥巴马最终未否决禁售令,三星部分智能手机和平板电脑将在美国市场遭到禁售,涉及产品包括Galaxy S、 Galaxy S2和Galaxy Tap等。此前,美国国际贸易委员会(ITC)曾裁决三星旧款智能手机侵害了苹果的两项商用专利,禁止三星相关产品进口至美国。三星曾要求奥巴马以公共政策为由否决ITC的禁令,ITC也将此项判罚递交给奥巴马做最后裁定。
2013年11月21日,美国加利福尼亚州圣何塞地区法院的一个陪审团裁定,侵犯苹果专利的三星电子应当向前者支付2.9045亿美元赔偿。苹果此前提出了3.798亿美元的索赔,而三星电子则表示只应当赔偿5270万美元。
2015年12月,经过五年的审判、复审和上诉,三星表示,同意向苹果支付5.48亿美元,不过,若美国专利商标局认定苹果专利无效,三星会要求退回这笔赔偿金。
三星停止向苹果供应iPad和MacBook电池
2012年11月25日消息,三星再度停止向苹果供应一个重要零部件:iPad和MacBook笔记本所用的电池。
早在十月份,三星开始停止向苹果供应液晶显示屏。这对苹果影响深重,因为三星是苹果移动终端设备显示屏最大的供应商,每年的交付量多达数千万。三星电子似乎正在将停止供应的清单扩容。
销售额占韩国GDP近20%
2011年,三星集团资产总额达3437亿美元,净销售额达2201亿美元,净收入212亿美元。这个数值已经达韩国GDP总量11162.47亿美元的19.72%。如果以净销售额计算,该数值甚至高于爱尔兰2011年2176.69亿美元的GDP,可以排到世界第45位。
中国对境外企业价格垄断开出首张罚单 韩国三星被罚
2013年1月4日,针对韩国三星在2001年至2006年期间,利用优势地位,合谋操纵液晶面板价格,在中国大陆实施价格垄断行为,中国发改委价格监督检查与反垄断局对三星罚款1.01亿元。
三星家产争夺风波结局
2013年2月1日,韩国法院昨天驳回三星电子公司会长李健熙家族成员争夺4.1万亿韩元(37亿美元)三星集团股权的要求,从而让李健熙保住家族企业集团的控制权。
三星突破5G通信技术
三星2013年5月宣布,他们在5G移动通信技术领域的研发工作取得了突破性进展,最高下载速率达到1Gbps。三星5G蜂窝网络通信技术的工作频段为28GHz。在实时信号交换测试中,该公司的实验设备获得了1Gbps的下载速率。三星还表示,他们的5G技术最高理论下载速率可达10Gbps。
高端手机危机
2013年6月,三星旗舰级智能手机Galaxy S4的销量下滑,公司的股票市值本周五在一天之内就蒸发了120亿美元。进入2013年6月以来,三星连续推出了两个版本的S4智能手机,但随之而来却是股价的下跌,仅周五一天的跌幅超过了6%。
三星设计缺陷风波:公司致歉承诺问题机型延保一年
2013年10月23日,下午3点半,三星公司正式通过央视财经频道向中国消费者致歉以及做了企业整改声明。并表示对问题手机进行免费修理。
三星台湾雇佣学生水军抹黑HTC遭罚34万美元
继2013年四月份媒体曝光“三星台湾雇佣学生网络抹黑HTC”一事之后,台湾公平交易委员会(FTC)在2013年10月24日左右在官网上宣布,三星抹黑HTC一事查证属实,将对三星处以34万美元的罚款。
2013年10月24日消息,美国《联合通讯社》称台湾公平交易委员会(FTC)在官网上宣布,三星抹黑HTC一事查证属实,将对三星处以34万美元的罚款。
技术纠纷
2014年1月27日,三星集团同意支付瑞典移动网络设备制造商爱立信6.60亿美元,加上数年的版税,以了结双方之间的技术许可纠纷。
推出新手表
2014年2月在西班牙巴塞罗那举行的2014年世界移动通信大会(Mobile World Congress, 以下简称MWC)上,三星宣布推出两新款Gear系列智能手表Gear 2和Gear 2 Neo。
其中Gear 2采用三星深度研发的另一个开源移动操作系统Tizen,而不是谷歌Android。这也被视为是三星希望摆脱对谷歌依赖性的一次卓有成效的努力。
石墨烯制备技术获突破
2014年4月4日,三星先进技术研究院与韩国成均馆大学宣布,已合成一种能在更大尺度内保持导电性的石墨烯晶体,从而推动石墨烯材料的工业生产及商用。这一研究成果发表在《科学》和《科学特快》杂志上。
2014年11月22日三星电子在美国国际贸易委员会(ITC)向英伟达发起投诉,寻求在美国市场禁售英伟达的电脑图形芯片。在授权谈判破裂后,双方的诉讼战开始升级,三星在周五向ITC提交了针对英伟达的投诉。
三星在中国大陆召回1858台Note7手机
2016年9月18日,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,召回2016年7月20日至2016年8月5日期间制造的部分Galaxy Note7数字移动电话机,中国大陆地区受影响的数字移动电话机数量为1858台。
三星召回中国大陆全部(190984台)Note7手机
三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自 2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机,共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。
召回洗衣机
2016年11月4日,三星公司宣布,正式召回34款不同型号的洗衣机。此次召回包括2011年3月至2016年11月期间售出的约280万台洗衣机,消费者可以在三星网站输入产品序号查询。召回洗衣机型号均为顶揭式,前置式不在召回之列。[1][2]
亲信干政门
2016年11月8日,韩国检方搜查三星电子首尔总部,韩国检方表示,调查发现三星集团2015年向总统朴槿惠“亲信干政门”主角崔顺实和其女儿郑某在德国成立的“Widec体育”公司汇款280万欧元(约合人民币2090万元),检方对此展开调查并将传唤三星方面有关人员。