小米手机是一款由小米科技研发、由英华达和富士康代工制造的MIUI平台智能手机。小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）研发的高性能发烧级智能手机，坚持 “为发烧而生”的设计理念，采用线上销售模式。
该手机首次亮相于2011年8月16日的小米科技北京发布会上，小米科技董事长雷军主持了发布会，并称小米手机为“全球最快”的智能手机。
2015年1月15日，小米正式发布手机新品小米Note，普通版小米Note售价2299元起，搭载骁龙810的顶配版售价达到3299元。
中文名
小米手机
发行商
北京小米科技有限责任公司
发行时间
2011年10月
开发商
北京小米科技有限责任公司
中文名
小米
外文名
MI
手机频段
GSM850/900/1800/1900
手机类型
3G、4G智能手机
操作系统
Android+MIUI
手机外形
直板
外壳颜色
七色可选，电池颜色可选
雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米团队
万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋。手机生产由英华达和富士康代工，手机操作系统采用的是基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统MIUI。
小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说，就发展趋势看，未来中国是移动互联网的世界。智能手机和应用会承载用户大部分需求，虽然过去的很多年，花了很多钱买手机。从诺基亚，摩托罗拉，三星，到iPhone，在使用过程中都有很多诸如信号不好，大白天断线等不满意的地方。作为一个资深的手机发烧友，深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果，才有能力提升移动互联网的用户体验，基于有这个想法和理想，又有一帮有激情有梦想的创业伙伴，促成了做小米手机的原动力。代表小米是一家移动互联网公司。
另外，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让用户省一点心。
2015年1月15日，小米在北京举办发布会，正式发布手机新品小米Note，其屏幕尺寸达到了5.7英寸，但比iPhone 6 Plus更轻薄，也更小巧。普通版小米Note售价16GB版本2299元，64GB版本2799元，搭载骁龙810的顶配版售价则达到3299元。
2015年3月31日，小米又发布了女神版小米Note，售价2499元。
2014年7月22日下午， 小米科技在北京国家会议中心举
小米4采用5英寸1080P屏，搭载四核2.5GHz处理器，3GB内存，3080mAh锂离子电池，拥有800万、1300万前后置摄像头。小米4共有16G与64G两个版本。
此次小米4手机采用不锈钢金属边框，极大提升了手机质感和使用品质。雷军在发布会上详细介绍了不锈钢金属边框的复杂工艺—从一块309克的钢板，经过40道工艺制程，193道精密工序，加工过程长达32小时，最终形成19克的精致边框。
3TD版
小米3采用 NVIDIA Tegra 4 四核1.8GHz 全A15架构28nm 制程工艺
内置72颗 NVIDIA GeForce 图形处理核芯全面支持最新3D游戏特效
3WCDMA版
就是快！高通骁龙800最新版 8974AB 四核2.3GHz28nm HPm制程工艺，异步多核节能技术
高通全系列最强GPU Adreno330绝佳视觉体验，且更加节能
3TD版与3WCDMA版
迄今速度最快2GB LPDDR3 内存
夏普/LG 5吋超灵敏触控视网膜屏标准16：9全高清分辨率，显示精度高达441PPI
搭载兼容原生Android 4.2的MIUI V5
全新高通骁龙600 四核1.7G C
Adreno 320图形处理芯片
16GB/32GB高速闪存，2GB超大运行内存
背照式2代相机，32GB版像素升至1300万
前置相机200万像素高清自拍，可实现1080P高清摄像功能，可以冲印10英寸照片
专业级硬件HDR实时录像
4.3英寸IPS超高PPI视网膜屏，分辨率高达1280x720，显示精度高达342PPI
智能双天线，超强信号
支持MHL移动终端高清影音标准接口与WIFI Display技术
搭载兼容原生Android 4.1的MIUI V5[8]
高通28纳米双核1.7GHz
Adreno 320 强大图形性能
4.5英寸IPS视网膜屏
与小米手机2S相比，机身薄至0.95厘米，轻至133克，屏幕大至4.5英寸。
800万像素背照式2代感光元件，f/2.0大光圈，内置HDR功能
200万像素前置相机
支持NFC近场通信功能，用手机“碰一下”就能刷卡、支付、签到、传输文件
具备米音HiFi声学系统
最新的5GHz WIFI技术
搭载兼容原生Android 4.1的MIUI V5
小米手机2是全球首款采用28纳米四核1.5GHz处理器的高端智能手机，被媒体称为“性能之王”、“性能怪兽”。
小米手机性能指标
小米手机提供多种常用的手机配件，包括贴膜、挂绳、彩壳、后盖、耳机、布袋、SD卡等产品。
2GB超大运行内存、4.3英吋1280x720IPS超高PPI高清视网膜屏幕、第二代背照式800万像素背照式CMOS摄像头、堪比XBOX游戏机的GPU显示等硬件配置让其成为当前全球性能最强大的手机。
关键是小米手机2还沿袭了一代的1999元定价体系，被智能手机发烧友们誉为2012年最值得期待的智能手机，于2012年8月16日，小米公司在北京798艺术中心发布，官方命名为“小米手机2”，正式版10月发售。
全球最快四核CPU
小米手机2是全球首款采用高通APQ8064四核1.5GHz处理器的智能手机，
部分智能手机性能对比
这款CPU采用28纳米Krait架构，具有高性能低功耗的特性，同时拥有双通道内存，带来极致流畅的操作体验。
小米手机2四核处理器在规格上已经压倒了三星猎户座四核、NVIDIATegra 3等市售四核移动处理器。
得益于28纳米工艺制程的先进技术，小米手机2在提升性能的同时，可有效地降低功耗减少发热量，实现极速与低耗的完美统一。
在使用专业的智能手机硬件测试软件安兔兔测试中，小米手机2 CPU得分轻松达到近14000分，而三星S3跑分为11960，HTC One X更低只有11030，领先15%。这也是小米手机2被誉为“性能之王”的由来。
小米手机1S（S，即Super）是小米手机1的升级版本，配备全球主频最快的高通8260双核1.7GHz处理器！售价仅为1499元，为千元智能机性价比之王。
除升级全新1.7G双核处理器之外，小米手机1S还新增了新一代背照式的200万像素的前置摄像头，带给用户真实清晰的自拍体验。
小米手机1S后置800万像素摄像头采用了全新背照式感光元器件、F/2.2大光圈、28mm超大广角，实际拍照效果不输于iPhone 4S。小米手机1S堪称“国内千元安卓智能机的‘拍照之王’”！
2012年8月23日，小米手机1S在小米网正式发售，第一批20万台全部售罄，超过140万人参与预订。
2012年9月6日，小米手机1S电信版首发，暨第二轮20万台开放购买，全部20万台小米手机1S已在9分40秒售磬。
小米手机第一代于2011年8月发布，售价1999元，主要针对手机发烧友，采用线上销售模式，是世界上首款双核1.5GHz的智能手机，其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%，和双核智能手机相比也提升了25%。
2012年5月18日，小米公司新产品小米手机青春版正式上线，售价仅1499元，目前已正式接受预定，报名人数日前超过75万，但是官方在5月18日开放购买的时候仅限量供应15万台！
最新消息：小米已于2011年10月20日产量出货。小米手机只接受网购。
小米公司拟定了先满足9月份30W订单客户然后再广泛出售的战略。目前已出售302601部（截至12月17日止）。12月18日限量10万发售。2012年1月4日中午13:00开始，第二轮开放购买正式开始，10万台小米经三小时疯抢后，售罄！为了满足广大米粉，2012年1月11日又放出50万台，与前两次不同的有两点：1、此次开放购买，每人预付100元！2、成功购买后，赠送小米会员后盖一个！经约35小时抢购之后，50万台再次售罄！此次成功订购的小米手机会从2月1日开始发货，发货前三天会收到短信通知付余款！
升级方法一：MIUI在线完整包升级
所谓在线当然要连接网络了（推荐3G或WLAN）连接完成之后，点击桌面上系统更新。
登陆你的小米帐户米聊、小米论坛、MIUI大本营都行相信你懂的！什么你没有？那你OUT了那就先加入小米大家庭吧创建一个小米帐户。
登陆完成之后点击点击菜单键弹出菜单，点击下载最新版完整包你就会看到本周开发组的更新日志了，点击下载完整包。
先让ROM飞一会，点击立即升级〉（确保做好相应的系统备份）开始升级〉升级完毕之后〉重启进入新系统之后确认OK了就是这么轻松！
升级方法二：MIUI在线OTA升级
所谓在线当然要连接网络了（推荐3G或WLAN）连接完成之后，橙色星期五的五点钟你的手机会收到提示，点击立即更新，如果没有收到点击桌面上系统更新。
点击立即更新后之后会直接跳转到系统更新界面，点击黄色部分的新版本就会看到相应的更新日志，ROM会自动下载
3、点击立即更新后弹出提示，是否备份或升级，（确保做好相应系统备份），点击开始升级。
升级过程中完全可以在后台进行，不影响正常使用，升级完成之后提示重启进入新系统，点击确定重启即可，看吧就是这么容易！
升级方法三：MIUI离线选择ROM包升级（OTA完整包都可适用）
所谓离线升级不需要手机连接网络，当然电脑必须有网络。点击跳转进入下载页面，下载小米手机的完整包或者OTA，OTA需要注意版本。将手机连接电脑打开通知栏的USB数据存储之后，将zip包拷贝至SD卡/downloadedrom文件夹下，拷贝完成之后需要关闭USB数据存储开关，然后打开桌面上的系统更新，点击菜单键，选择选择安装包。
之后会跳转至下图页面，点击立即更新开始升级即可，让ROM快飞一会！完成之后，重启进入新系统，OK就是这么自然。
升级方法四：Recovery下更新zip包
下载更新包，电脑上操作，重命名zip文件包为update.zip拷贝至SD卡根
小米手机2是全球首款采用高通APQ8064四核1.5GHz处理器的智能手机，这款CPU采用28纳米Krait架构，具有高性能低功耗的特性，同时拥有双通道内存，带来极致流畅的操作体验。
得益于28纳米工艺制程的先进技术，小米手机2在提升性能的同时，可有效地降低功耗减少发热量，实现极速与低耗的完美统一。
在使用专业的智能手机硬件测试软件安兔兔测试中，小米手机2 CPU得分轻松达到近14000分，而目前的三星S3跑分为11960，HTC One X更低只有11030，领先15%。这也是小米手机2被誉为“性能之王”的由来。
小贴士：为什么说CPU是智能手机最关键的元件？
CPU，即主芯片；其主频和内核，决定了手机的运算速度！CPU,现在的手机的功能越来越强。需要更高速度的CPU，才能带动。随着智能手机的流行，这更是一种趋势。可以看到，现在的智能手机可以对常见的OFFICE文档进行编辑。这就是强大CPU带来的好处。现实点说，CPU越强，运行速度越快，反应时间短。玩手机游戏也不会卡。可以说有种种好处呀。它相当于手机的大脑。
小米手机2还采用Adreno320图形处理器，图形性能和渲染能力堪比XBOX游戏机。
每秒渲染2亿个三角形、填充32亿个像素点，比起上一代产品小米手机1，其图形处理性能提升四倍！
轻松运行大型3D游戏、流畅播放1080p高清视频。
小米手机2是目前国内唯一采用2G 超大RAM的高端智能手机，配合高通APQ8064 的内存双通道极大提升手机的运行空间与读写速度。在多任务处理、大型游戏应用和高清视频的播放方面，表现出色。
小米手机2采用4.3英寸IPS超高PPI精度视网膜屏，分辨率高达1280 x 720，显示精度342PPI，超越iPhone 4S。
这块屏幕为目前世界上最领先的液晶技术制作而成。IPS硬屏技术的硬屏液晶响应速度更快，呈现的运动画面也更为流畅。它最大的优势在于动态画面无残影。尤其在播放急速画面时，小米手机2仍能够很好的表现动态画面效果。此外，小米手机2还采用ONE Glass全贴合技术，使手机屏幕更轻薄，
配合IPS视网膜屏可视角度广、响应速度快，色彩还原准确的特点，真实体验中小米手机2展现了所未有的清晰、锐利、鲜活、平滑，画质更加真实饱满。
小贴士：ppi即每英寸所拥有的像素数目。用ppi指数衡量屏幕清晰度比但看分辨率更为准确300ppi是人们能看到的分辨率，326ppi就是可以让你在看显示屏的时候有种看纸制品的感觉。小米手机2的显示屏拥有超高的342PPI，使得小米手机2显示精度超iPhone 4S。
小米手机2采用全新一代背照式800万像素CMOS摄像头，F/2.0大光圈，27mm超大广角，内含五组镜片，配合蓝玻璃红外滤光片，减少杂光偏色，成像效果更加纯净真实！
小米手机2同时还拥有第二代200万像素前置摄像头，并且前后摄像头都能支持1080p高清摄像。
从下图的真实样片来看，小米手机2的拍照成像效果的确是当前android智能手机里最出色的。
小米手机2前后摄像头支持每秒30帧，拍摄令人叹为观止的1080p高清摄像。并具备陀螺仪辅助防抖技术，让晃动的拍摄变稳定。F/2.0大光圈配合背照式感光元件在暗光下也能记录精彩的视频画面。同时支持每秒90帧720p高速摄像，用手机就能拍出难以置信的视频效果。
小米手机2采用铝镁合金框架设计，支架与屏蔽罩一体成型，在打造轻薄机身的同时，成就更高的结构强度。另外，小米手机2秉承人体工程学设计理念，3.9mm的超窄边框设计搭配4.3英寸屏幕带来符合亚洲人使用习惯的最佳手持体验。
小贴士：关于米2工程机：和小米一代上市的时候一样，此次米2发布官方依旧提供工程机售卖服务，9月份首批工程样机会正式开卖，用户可以凭借先前得到的F码抢先购买。同时小米也承诺发布会门票所售的199元，可以当作现金抵用劵。
采用高通MSM8260双核1.7G处理器，是迄今为止最快的双核处理器。主频比第一代小米手机提升20%，达到双核手机运行速度的巅峰，赋予小米1S无比强悍的处理能力与运行速度，让你感受双核手机中最震撼的“速度与激情”。
800万像素f/2.2大光圈，背照式CMOS摄像头，28mm超大广角。全新升级的小米手机摄像头，达到几乎与小米手机2一样的拍照性能，内涵五组镜片，配合红外滤光片，画质更加清晰精彩。
不仅要有，而且要最好。前置200万像素新一代背照式摄像头，达到与小米手机2一致的前置拍照性能。实现小米手机1S完美升级，更一次性将前置摄像头性能提升至最好，给你最真实的自拍感受。
小米手机1S Adreno220图形处理芯片堪比电视游戏机的图形能力。
每秒钟处理88,000,000个多边形，像素填充率达532M/S。打怪、PK你负责，让3D游戏飙起来，交给小米手机1S。
小米手机1S采用4英寸液晶屏幕，比主流3.7英寸屏拥有更广阔视域，同时完美的尺寸又使手机有很好的握感。独特的半反半透防眩光技术，使它在强烈的阳光下也能看清屏幕内容。
小米手机电池最高容量达1930mAh，比一般智能手机电池大30%，先进的锂聚合物材料，足有能量密度高、超薄化、安全性高等优势。
MIUI也许是当今最好的Android定制系统，在全球拥有600万发烧友用户！
最新MIUI V4系统新增系统级安全、语音助手、云服务、大字体，内置主题商店，可享受上千种个性搭配！
从操作系统层面深度整合金山、瓦力、LBE等专业安全技术，更完善的安全机制，更稳定更省电找回手机功能即将发布。
小米手机1S新增USB OTG功能，支持USB HOST模式，传输资料无需电脑中转。您可以使用小米手机直接连接U盘存储资料，也可以连接键盘或鼠标，用小米操控一切，成为真正的强大移动终端！
小米手机采用石墨散热膜，这是一种散热效果非常好的专业材料，有效降低了高性能手机所产生的发热问题。
小米手机1采用高通双核1.5G处理器，主频速度比一般单核手机快近2倍。
这意味着小米手机1拥有更快的应用运行速度，更流畅的操作体验。同时它采用异步电压技术，流畅与省电兼备。
小米手机1还配备1GB RAM+4GB ROM,让您的应用启动更快，同时可安装更多大型应用和游戏。
小米手机1S Adreno220图形处理芯片堪比电视游戏机的图形能力。
每秒钟处理88,000,000个多边形，像素填充率达532M/S。打怪、PK你负责，让3D游戏飙起来，交给小米手机1S！
小米手机1S采用4英寸液晶屏幕，比主流3.7英寸屏拥有更广阔视域，同时完美的尺寸又使手机有很好的握感。独特的半反半透防眩光技术，使它在强烈的阳光下也能看清屏幕内容。
小米手机1摄像头为800万像素，f/2.4大光圈设计，支持数字防抖。机身侧面两端式快门键，轻按对焦，按下抓拍！在弱光环境下，您也可以拍到清晰明亮的照片，分享到微博或发送给朋友。您也可以用它进行720p高清录像。
小米手机1机身侧面有一个特别的按钮——米健。
它默认是快门键，两段式按键，支持半按对焦，按下拍照。它还可以自定义按下执行个性操作：一键发微博，一键播放音乐。
小米手机采用石墨散热膜，这是一种散热效果非常好的专业材料，有效降低了高性能手机所产生的发热问题。
816发布会上，雷军还宣布了MIUI正式中文名为（米柚）。米柚V4针对中国用户使用习惯进行上百项优化改进，拥有更好的用户体验、更流畅的软件运行和更稳定的操作基础。
此外，MIUI（米柚）V4提供了近万套的桌面主题下载，百变锁屏让智能手机避免了“千机一面”。
独具特色的MIUI HOME
MIUI HOME将快捷方式和程序图标的两层模式整合为桌面一层模式。
长按进入编辑模式后，打开Widgets小工具盒子支持拖拽添加小工具。
如果想卸载程序，把程序拖拽到顶部垃圾框即可。
8种桌面屏幕切换效果，桌面动画华丽绚烂。
T9键盘智能拨号
智能拨号采用T9键盘，支持联系人拼音首字母、电话号码搜索，结果以联系频率优化排序。
提高电话安全，默认禁止第三方程序监听用户电话。
持续更新归属地数据库，并支持外国国家代码，现已有230301条归属地记录。
更好用的短信体验
与Android原生系统相比，优化短信7大细节：
优化新短信添加联系人方式
群发支持添加称呼并可自动存储为联系人昵称
从短信中提取号码、网址、邮箱等内容更方便
优化手机报阅读体验
支持收藏重要短信
节日短信推荐
快捷查看回复窗口
强大的通讯录功能
字母加姓氏快速定位
更快捷步骤新建联系人
支持将联系人分组管理
联系人编辑支持设置来电大头贴
自由定制的主题风格
第三版主题加载引擎，换主题更快更方便
更灵活、全面的局部自定义，丰富的在线壁纸、铃声、字体等。
优化加载速度，超快启动，即想即拍。
支持连拍、定时、特效拍照等更专业的拍照模式。
图库
比Android原生更快的图片浏览速度。
全新浏览模式，支持按文件夹路径查看图片。
音乐
海量在线音乐边听边下，支持榜单直播和批量下载。
自动关联本地歌词和专辑封面，支持编辑ID3信息。
甩动切歌、睡眠模式，全面提升体验。
通知栏
通知栏及开关面板，下拉后支持滑动手势切换
MIUI家族实用软件
不断完善的MIUI音乐、图库、相机、网盘、文件管理器、流量监控、备份。
1.长按通知栏快捷图标可以直接进入相应设置界面。
2.按 menu + 音量- 可以截屏，图片在sd卡的MIUI
小米手机刷机可以分为：OTA无线升级；升级包本地升级；完整包本地升级；刷入其他系统ROM；其他系统下的刷机操作（非MIUI系统刷回MIUI或其他系统）。
小贴士：OTA升级是对当前使用的系统进行升级，而使用下载包的方式升级是升级“另一个系统"，即未使用系统。这点小区别请一定要注意。
每周五小米手机开发版会进行每周一次的例行更新，修复之前的bug，新增更实用的功能。那么如何进行OTA升级操作呢？
1、每周五下午（特殊情况除外），小米手机会接到OTA升级通知。
2、点击“立即更新”，弹出对话框，点击“”开始升级“按钮。
3、升级完成后“重启进入新系统”，刷机成功。
有时候没有无线网络，包月流量不够用，可以使用完整升级包在本地进行升级。
1、在“系统更新”内点击菜单键。
2、点击“选择安装包”后在新的界面中选择您所需要升级版本的升级包。
3、在弹出的新界面中，点击“立即更新”。
4、在对话框中点击“开始升级”，进入升级过程。
5、更新过程结束后，点击重启进入新系统，刷机成功。
如果您多次未进行OTA升级，当您进行升级操作的时候，系统会提示无法升级，这时候您就需要用到无线下载完整包升级的功能了。
1、在“系统更新”内点击菜单键，选择“下载最新完整包”。
2、在显示的新界面中点击“下载完整包”。（下载过程在后台进行，不影响其他操做。）
3、在新的对话界面中的点击“立即更新”，完成后点击“重启系统”，刷机成功。
小米支持原生Android，点心OS，还有广大发烧友自己DIY的ROM。那么怎么刷入这些系统呢？
1、在“系统更新”内点菜单键，点击“选择安装包”。
2、在文件浏览界面选择您所想刷入的ROM。
3、选择后会出现如下提示，点击“立即更新”（整个过程在后行，不影响您的其他工作）。
4、升级过程完成后点击“重启进入新系统”，进入新系统。
当你在其他系统下，没有类似于小米手机内置的升级刷机功能，该如何操作呢？其他系统下如何刷回MIUI呢？在刷机开始前需要先将需要刷入的ROM更名为update后直接拷入存储卡内（切记非二级文件夹，假设存储卡在电脑中为盘“H”，update文件应该为h:/update.zip），然后将手机关机。
1、摁音量键“+”和电源键进入Recovery界面。
2、选择你所需要的语言后选择“清除数据”。
3、选择清除“所有数据”，摁下电源键确认。
4、进入Recovery，选择“将update.zip安装至系统一”。
5、刷机完成之后，进入“重启”，选择“重启进入系统一”。
小米网为唯一官方购买渠道、凡客为小米手机官方唯一授权线上渠道。
小贴士：未授权任何第三方代理销售、谨防欺欺诈仿冒网站、保护自身财产安全。除此之外，小米网上也可选购相应营业厅合约套餐计划，费用与营业厅办理相同。
目前仅电信、联通营业厅是小米手机授权线下销售渠道。
小米手机提供多种常用的手机配件，包括贴膜、挂绳、彩壳、后盖、耳机、布袋、SD卡等产品。
Q1：如何购买小米手机？
A1：小米网为唯一官方购买渠道，凡客为官方唯一授权第三方代理销售。
Q2：港澳台及国外用户能否购买小米手机？
A2：小米网目前尚未开通港澳台及国外用户购买通道。
Q3：小米网上可以购买哪些配件？
A3：亲爱的米粉儿，小米网有多种小米手机相关配件可供，如小米手机立体声线控通话耳机、多彩锂聚合物电池、多彩电池后盖、贴膜、挂绳、贴纸、存储卡等等，为满足您对小米配件的优惠需求，我们还推出了小米配件的特色套餐，欢迎您的选购。后期我们会推出更多质优价廉、美观实用的配件，期待您的持续关注！
Q4：网站照片与实物是否一致？
A4：亲爱的米粉请您放心，小米网商品的照片均为实物拍照，真实可靠。
Q5：订单已支付成功，何时可以发货？
A5：亲爱的米粉，非常感谢您对小米的支持!如果您是预付款订单，我们会在预付款订单预计发货时间的前3天内短信通知您支付余款，在您成功支付余款后，尽快为您发出，您也可登陆小米网查询订单详情了解订单发货情况。如果您是开放购买订单，在您成功支付后，我们会按照您支付成功的先后顺序进行配货发货，我们会尽最大努力保证发货的速度，感谢您的耐心等待！注：预付款预计发货时间以您实际支付时间为参考标准。
Q6：登陆小米网时，提示密码错误怎么办？
A6：请您先根据登陆页面的提示，点击“忘记密码”完成找回流程；如果您确认您的密码正确，并且能够正常登陆小米论坛，请联系小米客服中心。
Q7：支持哪些地区货到付款？
A7：目前我们已开通全国10个地区的货到付款业务，您可以点击货到付款，即可直接查询您所在地区是否支持货到付款。更多城市，陆续开通中。
Q8：如何修改订单信息？
A8：如果您的订单还没开始配货，登陆后，打开“我的订单”，点击“订单详情”后修改。
重要提示：如果订单包含小米手机，修改收货地址需要手机短信验证，如果联系电话是座机，请您与小米客服中心联系。
Q9：如何取消订单？
A9：登陆后，打开“我的订单”，点击“取消订单”即可。
重要提示：订单只有在“等待付款”和“待确认”的状态下能够取消。
Q10：我有多个订单，能否合并？
A10：目前我们的系统还在不断完善中，暂时不支持此功能。
Q11：为什么订单被关闭？
A11：可能有以下原因：
A．您在订单界面点击过“取消订单”；
B．您选择在线支付后，超过72小时仍未付款；
C．您的订单出现异常，请联系小米客服中心办理。
Q12：如何查询配送进度？
A12：您登陆小米网后，打开“我的订单”查看订单详情，如果您的订单状态为“已发货”，您可在“物流信息”中查看到物流公司、货运单号以及物流追踪等配送状态信息；或者您也可凭此信息到相应的物流公司官方网站，输入货运单号可查询到配送状态。我们目前签约的物流公司有：如风达、顺丰、EMS。
Q13：是否有实体店可以体验真机？
A13：目前小米手机没有实体店，部分地区用户可以选择“上门自提”方式到指定小米之家服务站了解真机。
Q14：小米之家服务站可以当场购买商品吗？
A14：上门自提需要您提前在小米网下自提订单，确认可上门自提后，您即可去指定小米之家服务站提货，如果您未提前在网上下自提订单，不能直接在小米之家服务站购买。
Q15：小米之家服务站在哪些地方开通？
A15：小米之家服务站已开通北京、南京、深圳、上海、广州、武汉、成都7个城市；后续会在更多的城市开通小米之家服务站，如果您所在的城市没有服务站，需要进行售后服务，请与小米客服联系。
Q16：是否支付信用卡分期付款？
A16：您好，如果您的信用卡开通了网上支付，并且所属银行在我们支持的范围内，就可以成功支付，分期付款需要您与您的信用卡服务中心联系办理。
Q17：下单时可以指定送货时间吗？
A17：可以指定。您可以选择不限时间送货、工作日送货或双休日、假日送货。
Q18：收货时能否拒收？
A18：可以，如您发现包裹的外包装有损坏迹象，或胶条撕毁有被拆封的嫌疑，可直接拒收。
Q19：非小米品牌的商品，如何享受售后？
A19：如果您是通过小米网购买的商品，均可享受三包服务，非小米品牌商品，可根据产品信息查询售后流程。
Q20：如何联系客服？
A20：您可以拨打客服热线，工作时间为周一到周日9：00-18：00；您还可以通过在线客服、微博等平台联系客服人员。
小米手机联合创始人兼副总裁黎万强在媒体沟通会上表示，小米手机遵守国家三包政策，售后将会采用上门退换货、返厂维修的方式。
小米手机的上门退换货服务将由凡客的“如风达快递”承担，覆盖全国20多个城市。用户在电话联系小米客户服务热线确认手机需要返厂维修后即可由快递上门取货。并且，小米后续将开放一些自检点帮助用户检测出现问题的手机是否需要返厂维修。随后，黎万强表示，完整的售后服务政策将在10月发货前公布。
在销售方面，黎万强在微博表示，小米的一些合作公司如金山、凡客、多玩、UC等的员工在10月份后有极少量以内部员工价格购买机器的资格，不会影响正常的量产发货。雷军也在微博上强调“总体数量会严格限制”(指内部员工机)。
目前，小米手机预定已达30万部。黎万强在沟通会上表示小米手机首批量产大约有5-10万部，靠后的部分网友可能到12月份才能排到。
同时，部分网友关心的小米手机原生Android操作系统方面，沟通会现场的技术人员表示小米会提供下一个版本的原生Android操作系统即Icecream给小米手机。
由于小米手机采用的是线上销售的模式，所以在售后服务方面有那些保障自然也为人关注。而根据小米科技副总裁黎万强在媒体见面会上接受记者采访时表示，小米手机即使完全通过线上销售也同样公会遵循国家三包政策，七天包退，十五天包换。
据悉，小米手机依靠的是凡客诚品的“如风达”快递，在“如风达”覆盖的20多个城市，小米手机售后将采取上门取货返厂维修的方式。而小米手机用户则需要先电话联系小米客服确定手机是否需要返厂维修，同时小米科技还将在全国数个大城市建立维修自检点，用户也可以将手机送往自检点检测。
随着小米手机的热卖，小米公司也加强了服务网点的建设，除了北京总仓外，新增上海、深圳两大仓储物流中心建立完毕并全面投入使用，目前在全国已有包括北京在内的三大仓储物流中心。从小米1S的发货速度来看，5天就完成了20W台的出货，日均发货量可以达到4万台。
除此之外，全国小米之家已建立30家，完成了272个城市382家特约维修中心的建设。
一、服务政策
小米手机售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务，点击查看详细政策
二、服务网点
1、29家小米之家（工作时间：周二到周日10:00--19:00）
北京
地址：北京市朝阳区望京西路甲50号-1卷石天地大厦A座13层
长沙
地址：长沙市开福区五一大道202北栋1708
成都
地址：成都市武侯区桐梓林北路2号-凯莱帝景花园B座5楼E号
东莞
地址：广东省东莞市南城区鸿福路口腾龙商务中心1208号
大连
地址：大连市中山区五惠路29号2单元15楼2号
福州
地址：福州市晋安区福新中路75号永同昌大厦6B
广州
地址：广州市天河区马场中路富力盈盛广场A栋2203室
济南
地址：山东省济南市历下区山大路126号科苑大厦（百脑汇）12楼1218
南京
地址：南京市白下区中山东路300号长发CFC大厦A座20层2001号
上海
地址：上海市闸北区天目西路218号嘉里不夜城第二座1804室
深圳
地址：深圳市福田区华强北路群星广场C栋16层1601
武汉
地址：武汉市洪山区街道口鹏程蕙园1号楼7E
无锡
地址：无锡市人民中路220号财富大厦903#
郑州
地址：郑州市金水区花园路北段融元广场A座20层66号
重庆
地址：重庆市九龙坡区科园三路1号南方星空大厦19-10（彩电中心旁）
昆明
地址：云南省昆明市金碧路三市街益珑大厦A幢11层E号
哈尔滨
地址：哈尔滨市南岗区花园街与国民街交叉口华威大厦B栋2301
贵阳
地址：贵阳市云岩区恒丰步行街3单元16楼
沈阳
地址：辽宁省沈阳市和平区三好街79号（奉天硅谷大厦）B座401室
青岛
地址：青岛市市南区山东路22号2号楼802户（金孚大厦）
石家庄
地址：河北省石家庄市滨江国际A座（1号楼）12A01室（北人字街和休门街交叉口东南角）
厦门
地址：厦门市思明区香秀里62号九州大厦9楼
苏州
地址：苏州市平江区宫巷72-82号吴商会馆513室
宁波
地址：浙江省宁波市海曙区碶闸街58号都市仁和大厦15楼5室
天津
地址：天津市河北区金纬路和狮子林大街交口鸿基公寓1号楼1门904室
太原
地址：太原市迎泽区双塔寺街山西日报社旁闻汇大厦B座1304
合肥
地址：合肥市庐阳区六安路99号新华大厦2106
西安
地址：西安市莲湖区北大街1号宏府嘉会广场B座13021室
杭州
地址：杭州市下城区文晖路46号现代置业大厦西楼1201室
1．用户在小米网提交自提订单后，待订单状态显示“上门自提”或者收到小米网的短信或电话通知后，可前往相应小米之家服务站提货（其他订单状态请勿前来自提）。
2．用户到达小米之家服务站后，请将订单编号提供给工作人员。
3．工作人员找货期间，请客户到休息区等候，货物找出后，工作人员提醒用户到提货区确认。
4．提货时请出示收货人身份证，非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。
5．签收后请取走货物。
1．自提时间：周二至周日，10:00-19:00（如遇国家法定节假日，以小米网发布的放假时间为准）。
2．货物到达小米之家服务站后，我们将为您保留三天，超过三天默认取消订单。
3．货物请在小米之家服务站提货台当面点清，离开提货台后小米网将不再对货物数量负责。
4．上门自提目前只支持在线支付。
5．用户签收货物后，当场使用发现手机有质量问题，符合退换货政策的，可当场做退换货处理；其他订单用户电话预约时间后，也可以选择到小米之家服务站办理退换货。
6．下单时，请注意选择发票类型并填写发票信息。普通个人发票和普通公司发票在您收货后，以挂号信方式寄送给您。小米之家服务站不提供开发票服务。
7．为保证用户货品安全，提货时请出示收货人身份证，非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。
上门自提的订单，请在规定的时间内到小米之家服务站提取货物。如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上，在规定的时间内无理由不履约提货，未来将不能选择上门自提。
小米手机研发启动时间为2010年10月，团队组成：由原摩托罗拉北京研究中心高级总监周光平负责硬件和BSP团队，原北京科技大学工业设计系主任刘德负责手机工业设计与硬件采购。
2010年10月-2011年7月封闭研发中
2011年8月研发完成。
2011年8月16日，小米手机在北京798艺术中心D·PARK北京会所举行发布会，正式发布小米手机。
2011年8月29日发售600台工程机。
2011年9月5日小米手机开始接受在线预定。
2011年10月15日小米手机开始出货。
2011年10月20日小米手机开始正式销售。
2011年11月3日，未来1周，预计每天发1000台。
2011年11月4日，MIUI 稳定版2.3.7a发布。
2011年12月2日，小米手机系统稳定版2.3.5f发布。
2011年12月18日，小米手机面向个人用户开放购买，每人仅限购两台并在3小时内售完10万台。
2011年12月20日，下午3点，小米联通合约机产品发布会在国家会议中心举行。
2011年12月22日，小米手机操作系统MIUI4.0开始内测。
2012年1月4日，小米第二次面向个人用户开放购买，每人限购一台并在3.5小时内售完10万台。
2012年1月11日，小米第三次面向个人用户开放购买，预计出售50万台，每人限购一台并在9小时内出售30万台。
2012年2月8日，下午3点，小米手机电信版发布会在望京方恒假日酒店举行，电信版小米新增银色外观，暂定价格2199元。
2012年2月16日，小米手机电信版开始预定，电信版12小时成功预订45万人，同时雷军发微博表示电信版在正式上市是售价由2199元调整为1999元。
2012年2月28日，上午10点，小米手机电信版正式开始预定，15万台小米手机电信版，30分钟预订一空。
2012年3月16日，小米手机电信版预定用户开始分批进行余额支付。
2012年3月17日，上午10点，小米手机第五次面向个人用户开放购买，本次销售的10万台普通版小米手机，进行的是全额支付，一个账号只允许购买一台小米手机，并且本次购买用户均会获得橙色后壳。此次购买仅用35分钟，便销售一空。
2012年4月6日，下午3点，小米手机第六次面向个人用户开放购买，本次销售10万台小米手机，其中包括5万部普通版，5万部电信版。电信版中有一万台是银色机身。这次每个账户依旧只允许购买一台小米，采取的是先获得预定资格、然后付款的策略。这次4月6日米粉节，10万台小米手机在6分钟内抢订完毕。小米预计在两周内将这10万台小米发货完毕。2012年4月10日消息，小米科技副总裁黎万强表示，公司将于2012年下半年推出第二代小米手机（小米二代手机，也称为小米M2），预计销量可能过千万台。黎万强同时表示，第二代小米手机的整体生产能力会提升。第一代手机只签了英华达一家供应商，只有一条线。第二代手机将用富士康生产线。
2012年8月3日消息，小米公司将在8月16日举办小米手机2代发布会。发布会现场除媒体外，还会对普通公众开放，但是非媒体人员需要另购门票，票价199元。小米手机二代之所以选择在8月16日发布，因为这一天恰好是小米手机一代发布的一周年纪念日。
2012年8月14日，晚上23点10分左右。雷军微博宣布小米手机于8月15日上午9点调价为1299元；并且，过去两周在小米网购买的用户，返700元的现金券。
小米手机电信版定价1999元3月底正式发售。
2月8日，CDMA版小米手机于正式发布。售价2199元，小米科技CEO雷军表示，电信版小米手机将于3月中下旬批量上市。从2月16日起，用户将可以1699元的优惠价格购买首批1000台纪念版，但需要用户使用133和189电信号码注册。
雷军介绍说，与WCDMA版相比，CDMA用户合约机占比较大，研发成本较高，因此手机售价相对较高，基本上双模单待贵500元以上，双模双待甚至贵1000元左右。而中国电信版的CDMA小米手机处理器为高通骁龙Snapdragon MSM8660，支持双模单待，支持GSM/WCDMA/CDMA2000/，也就是同时支持中国联通、中国电信两家公司的3G制式。
2月16日，CDMA版本小米手机纪念版用了12小时取得45万预定用户的佳绩，为此雷军召开紧急会议回报米粉的热情：将于3月底正式销售的CDMA版小米最终售价跟WCDMA版本的M1售价同为1999元。
2月28日，CDMA版本小米手机半小时15万台售罄。
4月6日消息，小米手机新一轮10万台于当天下午3点开放预订，截止到4月6日下午3点6分5秒，小米手机新一轮10万台已经售罄，共预订101198台。并宣布了关于电信合约机的消息。
4月12日消息，小米联通合约机正式登陆小米官网，小米网于4月12日、13日、14日每天上午10点开放销售，连续三天，每天1500台，仅供北京用户尝鲜。
5月18日，小米公司通过微台发布小米手机青春版。该机采用高通 骁龙 MSM8260双核1.2GHz处理器，768M的RAM+4G ROM，800万像素相机，1930GAh电池，预装基于android 4.0（Ice Cream Sandwich）的MIUI ICS系统，售价为1499元。
6月27日，小米公司微博董事长雷军公开表示称，手机就是移动的PC（需兼容多个系统），未来小米手机将兼容Android和WP系统。
2013年
01月08日，小米手机1S青春版暴风影音用户专场上线参与活动用户无需预约，可直接购买，暴风影音用户享有特权优惠套装。
01月09日，MIUI米柚全球用户突破1000万；小米手机1S青春版金山词霸用户专场上线。
3月1日，MIUI V5版本公测，小米手机2首发。
3月12日，中午12点，举行25万台小米手机开放购买活动，本轮开放购买共包括20万台小米手机2（可选标准版或电信版）与5万台小米手机1S青春版。
3月19日，小米盒子和小米手机同步销售。上午11点，1万台首发高清互联网电视盒、小米手机最发烧配件----小米盒子，仅售299元；中午12点，20万台顶级发烧配置小米手机2标准版1999元起，可选16/32GB。
4月9日，小米科技CEO雷军在北京国际会议中心连续发布四款新品，雷军首先发布最新的MIUIV5手机系统，小米手机2增强版2S、小米手机2青春版2A、小米盒子核心细节陆续曝光。晚8：00，20万台小米2s开放购买，硬件升级，分16GB版与32GB版。
4月23日星期二中午12点 小米手机2S、小米盒子再次开放购买
4月26日星期五中午12点 小米手机2a首次10万台在官网开售
5月24日星期五中午12点 小米手机2S 32GB电信版首发 10万台小米手机2S/2A,2万台小米盒子开放购买
7月30日，小米官方微博宣布将于7月31日与腾讯联合发布一款新产品，价格在千元左右。
7月31日，在北京金山公司的大楼，小米手机召开了已经在网络中曝光已久的红米手机，小米公司的高层雷军、黎万强等都出席了本次的发布会。 小米手机不支持移动3G的历史宣告结束。
8月12日正式开放购买，QQ帐号还将与小米网打通，用户可直接使用QQ号登陆小米官网下单购买任何产品。
据小米方面介绍，小米手机认证空间帐号自2013年5月21日开通以来，2013年6月，小米手机通过认证空间账号向QQ空间用户发送了12万抢购码，目前已下单4.5万，销售转化率达到37.5%，下单数据最近几周都还在增长。
本次红米手机在QQ空间进行独家首发，也是QQ空间对社会化营销模式的一次新探索。QQ空间是此次红米首发的唯一入口，预约、抢购在QQ空间平台完成，支付、物流、售后服务环节将由小米公司完成。
9月5日下午2点在北京国家会议中心举办年度新品发布会，正式发布其新一代产品小米手机3。小米手机3采用5英寸1080p屏幕，外观方面与前两代产品有着很大的改变，支持超灵敏触控；拥有骁龙800/Tegra 4两种配置。中国移动版为NVIDIA Tegra 4，移动用户不换卡就能享受3G服务。中国联通版和中国电信版，为高通骁龙800，支持中国联通和中国电信3G。
9月9日移动版工程机开卖，10月15日移动版正式机上市。
2014年
1月3日，雷军发表声明称红米手机移动版，再让利100元给消费者，只卖699元。1月7日正式开始销售。
3月16日，小米公司联合QQ空间发布红米NOTE。红米NOTE采用5.5英寸全贴合屏幕以及8核处理器，于3月19日晚8点开放预定。
7月22日14时，小米科技在北京国家会议中心召开了新品发布会，发布了小米4。
在硬件配置上，小米4采用了5英寸1920x1080像素分辨率的JDI OGS全贴合夏普屏幕，配备1300万像素主摄像头和800万像素前置摄像头，并且拥有3080mAh的锂离子电池的智能手机。
7月29日首发联通3G版，8月推出电信3G版上市，9月9日4G移动版上市。
12月11日，印度德里高等法院裁定，小米侵犯了爱立信的标准核心专利组合(SEP)，并下发禁令，要求小米停止在印度销售和进口手机。
12月16日晚，小米公司官方微博中透露，印度德里高院做出判决，允许小米手机在印度恢复销售。
2015年
1月4日上午，小米董事长雷军在微博中公布了小米2014的成绩单：2014年小米公司共销售了 6112万台手机，增长227%；含税收入 743亿元，增长135%。
1月15日，小米在北京举办发布会，正式发布手机新旗舰手机小米Note，其屏幕尺寸达到了5.7英寸，比iPhone 6 Plus更轻薄，也更小巧。普通版小米Note售价2299元起，搭载骁龙810的顶配版售价达到3299元。[1]
