旅游度假产品
携程度假提供数百条度假产品线路,包括“三亚”、“云南”、“港澳”、“泰国”、“欧洲”“名山”、“都市”、“自驾游”等20余个度假专卖店,每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、沈阳、南京、青岛、厦门、武汉十一地出发。
携程顾问是携程旅行网基础于2016年倾力推出的全新的“B2C2C”个人旅游分享经济服务模式。携程顾问借助携程品牌和产品库为客人提供旅游咨询和预定服务。使用携程顾问APP,携程顾问可以给想要旅游咨询和预订服务的消费者提供最有效的帮助。
酒店预订服务携程旅行网拥有中国领先的酒店预订服务中心,为会员提供即时预订服务,合作酒店超过32000家,遍布全球138个国家和地区的5900余个城市,有2000余家酒店保留房。
高铁代购服务携程于2011年7月5日推出高铁频道,为消费者提供高铁和动车的预订服务,“暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。”
携程信用卡
功能与服务
金穗携程旅行信用卡是中国农业银行股份有限公司(以下简称:中国农业银行)与携程旅行网合作发行的金穗系列品牌贷记卡,该卡集金穗贷记卡金融功能以及携程VIP会员卡功能于一体,秉承中国农业银行与携程旅行网的优质服务。
主要特点1.金穗携程旅行信用卡,即是携程VIP会员卡,又是农行金穗贷记卡。在携程旅行网消费既可累积携程积分,同时还可以累积信用卡积分(其中“携程积分”为:电话或网上预订积分系数为1,无线预订积分系数为2 )。2.使用金穗携程旅行信用卡,即可享有“金融账户+银行积分+携程积分+旅行储备金”4个专享账户。3.持金穗携程旅行信用卡,即可预订全球134个国家的28000余家2-5星级酒店。4.持金穗携程旅行信用卡,即可实现国内、国际航线机票信息查询;异地出发,本地订票、取票。更可以享受携程独家推出的电子机票服务。5.凭此卡即可享受携程VIP会员各种优惠礼遇,专享酒店折扣、机票折扣、度假折扣,其中包括千余条度假、旅游优惠线路以及全国3000余家特约商户专享餐饮娱乐高额消费折扣。
携程礼品卡介绍
携程旅行网自2011年推出代号为“游票”的预付卡产品,并逐步深度优化产品的用户体验及支付范围,2013年,正式定名“携程礼品卡”。已有“任我行”、“任我游”两类产品供选择。功能用途携程礼品卡(任我行)可预订预付费类酒店、惠选酒店、机票、旅游度假产品、火车票产品、团购产品。(注:自由机+酒产品、门票类产品、代驾租车产品及银行专享类旅游度假产品等暂不支持礼品卡支付。)携程礼品卡(任我游)可预订预付费类酒店、惠选酒店、旅游度假产品、团购产品。携程宝是携程旅行网自2013年起独家推出的礼品卡优惠套餐产品。拥有“任我行”和“任我游”两个系列,每个系列分别包含 “90天”、“180天”及“月月返”三款产品。携程宝提倡有计划的科学出行理念。用户可根据自己的出行需求提前规划自己的预算,选购最适合的携程宝产品,获取最大的优惠。[11-12]
票价比价携程网推出的机票、火车票同时预订功能在国内在线旅游行业中尚属首次出现。该功能来源于对用户行为习惯的深入观察,创新性地将机票和火车票放在同一页面进行价格上的对比,改变了传统火车票单一的订票页面模式,解决了因价格选择难的问题。