运用人类行为模式理论和心理学研究成果,对许多政界精英、商界精英在处理人际关系中运用的"职场心理学"进行的深入的研究,而另一些人却容易接受他人暗示、冲动地顺从他人背后的心理根源是为处于激烈的社会竞争和复杂的人际关系中的你量身打造的。你可以通过大量生动的事例,了解到人性的复杂及其根源,学会如何洞察人的心理,懂得如何建立威信、施与影响,进而掌控你周围的人。另外,你还可以了解到如何与领导、同事、下属、客户、朋友、同学、亲人、陌生人等周围最常见的人相处,懂得如何洞察他们的内心,并自信自如地与之交往。
书名
职场心理学
又名
公务员读心理学
ISBN
9787548406709
页数
303页
出版社
哈尔滨出版社
出版时间
2011年9月1日
装帧
平装
开本
16
[1] 运用人类行为模式理论和
心理学研究成果,对许多政界精英、商界精英在处理人际关系中运用的“职场心理学”进行的深入的研究,而另一些人却容易接受他人暗示、冲动地顺从他人背后的心理根源是为处于激烈的社会竞争和复杂的人际关系中的你量身打造的。你可以通过大量生动的事例,了解到人性的复杂及其根源,学会如何洞察人的心理,懂得如何建立威信、施与影响,进而掌控你周围的人。另外,你还可以了解到如何与领导、同事、下属、客户、朋友、同学、亲人、陌生人等周围最常见的人相处,懂得如何洞察他们的内心,并自信自如地与之交往。怎样才能找到好工作?
老板喜欢怎样的员工?
要怎样才能受同事欢迎?
要怎样才能让部属卖命工作?
如何让老板看到你努力工作?
如何察言观色,了解同事在想什么?
如何让客户满意?
其实许多的疑问和挫折并不是你不够努力!也不是你缺乏能力!只是,你搞不懂对方心里想什么?
职场心理学,搞懂职场心理学。专为上班族完整规划的职场心理学。必能让你百战百胜,所向披靡!
●再会念,事再会做,话再会讲,都不如搞懂别人在想什么!
职场中,我们经常可见,许多具有好口才、能言善道,或是具有良好能力,或是出身名校,具有高学历等人才,他们拥有许多优势,但在工作中,却始终无法获得主管青睐,或是拥有好人缘。其实,最大的问题就在于──他们无法猜透对方的想法! !
请切记,埋头苦干不等于功成名就,搞懂对方心里想什么才是致胜关键!帮助你得以轻松解读他人想法,做的比他想要的更好!
●上班途中零碎的时间,你都在做什么?
「打瞌睡、听MP3、看报纸、眼神呆滞放空……」
仔细想想,你的人生需要这样浪费吗?
注意! ! !立刻停止这些浪费时间的行为!
如果想要有所成长、如果想要梦想成真,你就必须知道身旁的人「心里想什么」?
搞懂职场心理学无论捷运上、公车上、甚至走路时……,任何时间,你都可以轻松阅读、思考的书。只要利用每天的「零碎时间」,你就能轻松搞懂心理学,帮助自己实现目标,不断成长!
●“课后总复习”,让你再次学习,强化记忆,永远不忘记!
许多人在看书时,最常容易发生两种状况:一是看完整本书后,因为一次塞入太多资讯反而无法吸收;二是想自己做内容重点整理,却总不够完善。别担心,这些问题,搞懂职场心理学都为你想到了。在你阅读完每一个学分后,帮助所有你能够快速了解,汲取精华,让你再次学习,强化记忆,永远不忘记!
●超越他人,达成目标,就从每天开始!
我希望找到一份好工作、我希望得到老板喜爱、我希望受到同事欢迎、我希望部属为我尽心尽力的付出、我希望努力总是能被老板看到、我希望了解同事心里想什么、我希望做到的总是比客户想要的更好、我希望……。
只要你能够每天持之以恒,那么,你的希望就一定能成真。
你还在因搞不懂对方心里的想法而烦恼吗?它将能帮你在职场中知己知彼,所向披靡
因为心理学在国内还处于初期阶段,研究单位还很少,国内只有中科院和北京林业大学心理系在此有开展,中科院设计专业有:医学心理、青少年教育心理学、婚姻家庭心理学、CCA职业同伴、中科院心理所心理咨询师培训,北京林业大学心理系开创的应用心理学专业心理咨询与治疗方向,在应用心理学界较为权威的院校之一!
1、顺手牵羊爱占小便宜者
有的人喜欢贪小便宜,以为“顺手牵羊不算偷”,就随手拿走公司的财物,比如订书机、纸张、各类文具等小东西,虽然值不了几个钱,但上司绝不会姑息养奸。这种占小便宜还包括利用公司的时间、资源做私事或兼差,总认为公司给的薪水太少,不利用公司的资源捞些外块,心里就不舒服。这种占小便宜看起来问题不严重,但公司一旦有较严重的事件发生,上司就可能怀疑到这种人头上。
2、被上司列入黑名单者
只要你仔细观察,就能发现上司将哪些人视为眼中钉,如果与“不得志”者走得太近,可能会受到牵连,或许你会认为这太趋炎附势。但有什么办法,难道你不担心自己会受牵连而影响到晋升吗?不过,你纵然不与之深交,也用不着落井下石。
3、搬弄是非的“饶舌者”
一般来说爱道人是非者,必为是非人。这种人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私,抱怨这个同事不好、那个上司有外遇等等。长舌之人可能会挑拨你和同事间的交情,当你和同事真的发生不愉快时,他却隔岸观火、看热闹,甚至拍手称快。也可能怂恿你和上司争吵。他让你去说上司的坏话,然而他却添油加醋地把这些话传到上司的耳朵里,如果上司没有明察,届时你在公司的日子就难过了。
4、交浅言深者
初到公司,可以透过闲谈而与同事沟通,拉近彼此之间的距离。但是有一种人,刚认识你不久,便把自己的苦衷和委屈一古脑儿地向你倾诉。这类人乍看是令人感动的,但他可能也同样地向任何人倾诉,你在他心里并没有多大的分量。
5、惟恐天下不乱者不宜
有些人过分活跃,爱传播小道消息,制造紧张气氛。“公司要裁员”、“某某人得到上司的赏识”、“这个月奖金要发多少”、“公司的债务庞大”等等,弄得人心惶惶。如果有这种人对你说这些话,切记不可相信。当然也不要当头泼他冷水,只需敷衍:“噢。是真的吗?”
不管你身处何处、何种外部环境,都不能没有目标!
很多人初入职场很迷茫,结果几年过去了,也没有什么长进,就是因为他没有清晰的目标,并且没有付出足够的努力。我们工作的目的无非就是为了养家糊口、为了学习成长、为了积累知识技能、为了积累人脉、为了积累客户以备自己的创业等等。为了养家糊口是最低级的目标,如果能有更远大的目标那么你的进步就是飞快的。你能走多远取决于你能看多远!
无论你身边的环境如何,你只要用心做事,就一定可以影响它!如果你真是个能人,那就改变它!
我的座右铭就是:专心做事、用心做人。人是万物之灵,一个人的诚心可以感天动地。所以做工作一定要用心,你没有改变环境(工作环境和人际交往环境),是因为你做得还不够。最后切忌,如果自己真的改变不了环境,就改变自己去适应现有的环境;如果使自己适应环境会使自己遭受更大的损失的话,就去寻找更适合自己的环境。“愚公移山”精神可佳,但最好的方法就是搬家。
这个世界能真正给你自尊的人,只有你自己!真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。
人,一定要懂得尊重自己和珍惜自己,要懂得爱惜自己,按照健康的生活方式去生活,养成很多良好的行为习惯会收益终身,做事情要不卑不亢,要懂得通过自身努力为自己赢得尊重,只要自己实力足够了,别人一定会改变对你的看法。无论在什么情况下都要爱惜自己的身体,身体是革命的本钱,大不了从头再来,无需跟自己过不去。想成功的人,都会使自己健康得活下去。
人不能太宠自己!该吃苦就要学会吃点苦。
吃得苦中苦,方成人上人!很多人缺乏吃苦精神,工作总爱挑三拣四,就像吃饭一样,挑食的人总是长不壮实,只有在做好本职工作基础上可以承担更多其他工作的人,才会更快得成长,才会更被老板器重。不要怕苦怕累,否则一生也无出头之日。做不好小事的人就一定做不成大事,所以不要小看每一件事。能做的就尽力做到最好。记住,对自己仁慈的人,就是同样对敌人仁慈的人,总有一天会被敌人干掉。
心在哪里,收获就在哪里!人和人的不同是通过如何利用业余时间来分别开的。
要学会充分利用业余时间,要学会自我管理。很多人没有成长是因为没有学习进步;很多人成长非常快,是因为他把所有的业余时间都用在学习提高上了。业余时间就是工作、睡觉、吃饭之外的任何时间。有人上厕所都能利用起来学习成长自己。很多企业中层、高层干部们的是把自己的时间安排得满满的,根本没有时间享乐,都是在工作和学习,就算和客户一起玩也是为了给自己增加人脉关系。所以,要不断督促自己成长,否则就会被淘汰。
每个人的童年经历和生活环境的不同导致了个人的价值观不同。价值观影响了人们对幸福的看法。下面为几种典型的职场价值观。
第一种:享乐主义。康德曾说过:“人觉得他自己有许多需要和爱好,这些完全满足就是所谓的幸福。”享乐主义把安逸和快乐看作生活目的本身。
第二种:拜金主义。拜金主义认为,“钱是万能的。”由这种道德取向指引,金钱逐步成为衡量一切行为的标准。
第三种:追求真理主义。爱因斯坦说:“照亮我的道路,并且不断地给我新的勇气去愉快地正视生活的理想,是善、美和真。”持这种价值观的人在工作中追求真、善、美及自我价值的实现。
第四种:悲观主义。叔本华说:“人的欲壑难填,所以人生充满痛苦。人生不过是一场悲剧。”悲观主义者主张用禁欲主义来解脱人生的苦难。他们会用繁重的工作作为人生常态,并保持对人生的忏悔,非常反对享乐。
第五种:真情主义。这种人认为:“人与人之间需要爱,有真情才有温暖。”这种人会把企业中人与人之间的关系看成是最重要的。他们会努力用自己的付出感染他人,并且相对于工作利益,更重视人与人之间的感情。
第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。
第二:不要把“好像”:“有人会……”:“大概”:“晚些时候”:“或者”:“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。
第三:不要拖延工作
很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者,然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯,因为工作是永远做不完的,容不得你“突击”。又或者,当你在徘徊和彷徨如何实施的时候,你的领导已经看不下去,自己去做了。——这是一个危险的信号