江苏警方靠心理疏导成功遏制一起校园恶性事件。安徽小伙程峰被江都同学调侃为“老侉”而结怨,被同学王军等群殴后燃起复仇之火,有一天,竟然偷偷地磨制钢刀,并查询王军等人的住址。民警大哥居官锋温暖他的心,找精神病专家暗中对话,排除小伙子患有精神病的嫌疑,并终于化解了程峰的报复心理。一场心灵拯救的艰难历程,终于划上圆满的句号。(5月7日《法制日报》)
当事民警居官锋运用心理常识,配合社会力量,通过谈心、交朋友、让殴打程峰的人向程峰道歉,走进了程峰的内心世界,得到了他的信任,最终将其从危机情绪和扭曲心理中走出来。心理疏导机制就应该在基层工作和危机处理中如此大书特书。
社会竞争日益激烈,生存环境压力增大,人总会产生这样那样的心理纠葛和心理冲突,当周围又缺乏相应的疏导机制的时候,这种负面情绪就可能会变成报复社会的罪恶种子。心理危机不是大问题,如果不能得到及时化解和疏导,就会成为大问题,诸多报复社会者多患有不同程度的心理疾病就是明证。
遗憾的是,在处理社会纠纷和矛盾纠纷的时候,基层工作人员因为缺乏足够的心理常识和心理帮扶意识,多是就事论事,满足于暂时的风平浪静,而对于事件背后的心理原因缺乏重视。问题得到了处理,矛盾却被掩盖起来,不良情绪被积蓄起来。无论对...[ 查看全文 ]