在工作和生活中,人们难免会有不良情绪产生。在许多情况下,我们会失落会难过也会发怒。这些情绪如不自控,可能会造成与他人的冲突,从而影响工作和伤害感情。因此,掌握一些自我息怒的心理技巧以及一些情绪控制技巧对每个人,尤其是青年人,是很重要切非常有用的。下面就一起来看看吧。
1、平心静气
美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授,提出了能使人平心静气的三法则:“首先降低声音;继而放慢语速;最后胸部向前挺直。”降低声音,因为声音对自身的感情将产生催化作用,从而使已经冲动起来的表现更为强烈,造成不应有的后果;放慢语速,因为个人感情一旦掺入,语速就会随之变快,带来与说话声音高,容易引起冲动;胸部向挺直,因为情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾,一旦胸部挺直,就会淡化冲动紧张的气氛,而当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这种讲话姿态将人为地造成紧张局面,这样会更增加怒气。这三点是颇有见地的经验之谈。
2、闭口倾听
英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉,在合著的《知人善任》一书中谈到:“如果发生了争吵,切记、免开尊口。先听听别人的,让别人把话说完。要尽量...[ 查看全文 ]