语言是心理救援最直接的实施手段,恰当地使用语言是有效地进行干预和治疗的关键。在收集信息、分析诊断、实施治疗等心理救援的各个环节中,救援人员都需要具备一定的语言技巧和能力,能够有效地接收受灾者的信息,作出合理的判断,与受灾者进行成功的沟通和互动。
无情的灾难不仅给我们带来物质损失,灾害后,人们往往还会产生一系列负面的情绪、认知、行为和生理变化,如悲伤、焦躁、易怒、思维迟钝、紧张、恶心等。这些心理问题,如果不能加以控制,不对一部分敏感人群进行及时的心理干预、疏导和治疗,人们就很难从心理创伤中得以恢复,严重的甚至会导致自杀等极端行为。国外一些灾后救援经验告诉我们,对受灾者及时有效的心理救援对社会秩序的稳定、救灾行动的有序进行也有巨大的促进作用。
灾后心理救援,是指专业人员运用有效的方法,在较短的时间内及时缓解灾难后各类相关人员的心理、生理反应,预防异常精神病理症状的发生。心理干预和救援在一些发达国家已经形成了一套较为完善的体系,如2004年印度洋海啸、2005年美国卡特里娜飓风后,当地政府和国际组织都展开了全面、有效的心理救援行动。在我国,比较专业的灾后心理危机服务基本始于上世纪80年代末90年代初。从1994年新疆克拉玛依大火后的心理创伤干预工作开始,在...[ 查看全文 ]